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投稿日：2023-05-10 08:29:56
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投稿日：2022-05-24 13:23:41
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投稿日：2021-11-22 11:59:56
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投稿日：2021-08-18 13:25:47
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投稿日：2021-07-22 11:54:02
サービス2
シルクロード２０１２さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
初日に宿泊した意見を書かれてもらいましたが他のホテルと違って返事を書かれないので見られていないのでしたら私から削除させてもらいます。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
オープン初日にご宿泊頂きましたにも関わらず、接客面や施設面でお客様に大変不愉快な思いをお掛け致しました事を深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
シルクロード2012様よりご指摘頂きました項目につきましては貴重なご意見と致しまして真摯に受け止め、施設面での改良点はもちろん、従業員もまだまだ慣れぬ者ばかりで至らぬ点が多々ありますが、今後の課題・改善問題として対処させて頂きます。
せっかく貴重なご意見を賜りましたにも関わらずご回答が大変遅れまして誠に申し訳ございませんでした。
重ねましてお詫び申し上げます。
皆様に愛されるホテルを目指して、スタッフ一同今後はより一層邁進していく所存でございます。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
ホテルクラウンパレス神戸スタッフ一同