楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.99
  • 立地4.68
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2012-12-20 18:04:20

ツインの一人利用でしたが、部屋の広さ綺麗さなどは値段からしたら十分満足でした。
細かい点で椅子の座面に細い髪の毛が残ってたので、
せっかくいい部屋なのですから、細心の注意を払っていただけたらと思います。
あとホテルに入るとき地下1階(建物の入口からエレベーター付近)での、
フロントまでの誘導標示が少々わかりにくかったです。
でも気になったのはそのくらいで、また神戸に寄る際は使わさせてもらいたいです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年12月
ホテルクラウンパレス神戸 2012-12-26 13:22:21

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係にはこの様なご指摘があった旨を伝え再度清掃教育を致しました。
また、地下一階よりフロントへの誘導標示につきまして頂きましたご指摘につきましては貴重なご意見とし今後の検討課題とさせて頂きます。

また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
これからも末永くご愛顧の程お願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
【冬得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
ご利用のお部屋
【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】