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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.48
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013-05-06 21:39:41

立地がよく、部屋も清潔でした。フロントの女性スタッフの対応が特によく、チェックインからチェックアウトまで気持ちよく過ごすことができました。
朝食も17階の眺めの良いレストランで、おいしく頂きました。
子供とのGWの旅行でしたが、金額とサービスに大変満足しています。

改善を希望する点としては、部屋の中のトイレが扉の陰になって、暗く、扉を閉めても子供が怖がりました。小さい間接照明などがあれば、雰囲気も良くなるのではないかと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事4
宿泊年月
2013年05月
ホテルクラウンパレス神戸 2013-05-09 19:22:09

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。
ただ、お部屋のバスルームでは明りの加減でお子様に不安な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きました改善案は今後の検討材料と参考とさせて頂きます。

また次回神戸にお越しの機会がございましたらどうぞ等ホテルへもお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様ご家族の皆様のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付(バイキング)プラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
ご利用のお部屋
【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】