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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
総合4
フロントスタッフは皆さん愛想よく親切で好感が持てました。客室の古さは否めませんが，清掃も行き届いていて快適でした。ただ，浴室内に，恐らく排水孔からと思われる臭気が漂っていたのには閉口しました。すぐに浴槽に水を張り，その後は気にならなくなりましたが，他の面がよかっただけに少々残念でした。朝食はどちらかと言えば和食に重点を置いているような印象でしたが，美味しくいただきました。朝からカレーも食べられてよかったです。立地は申し分ありませんし，またぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。今回ご案内致しましたお部屋のバスルーム内で排水溝の臭気があり大変なご不快な思いをお掛けしてしまったとの事で大変申し訳ございませんでした。清掃の係には再度お掃除の際に注意徹底する様に再度指導をし、再発防止に努めて参ります。この様な事があったにも関わらず全体的にお褒めのお言葉を頂けましたこと大変恐縮でございますことと共に大変嬉しく思います。本当にありがとうございます。これからも皆様にご満足頂け、更に愛されるホテルを目指して参ります。また次回神戸にお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
フロントスタッフは皆さん愛想よく親切で好感が持てました。
客室の古さは否めませんが，清掃も行き届いていて快適でした。
ただ，浴室内に，恐らく排水孔からと思われる臭気が漂っていたのには閉口しました。すぐに浴槽に水を張り，その後は気にならなくなりましたが，他の面がよかっただけに少々残念でした。
朝食はどちらかと言えば和食に重点を置いているような印象でしたが，美味しくいただきました。朝からカレーも食べられてよかったです。
立地は申し分ありませんし，またぜひ利用させていただきたいと思います。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご案内致しましたお部屋のバスルーム内で排水溝の臭気があり大変なご不快な思いをお掛けしてしまったとの事で
大変申し訳ございませんでした。
清掃の係には再度お掃除の際に注意徹底する様に再度指導をし、再発防止に努めて参ります。
この様な事があったにも関わらず全体的にお褒めのお言葉を頂けましたこと大変恐縮でございますことと共に
大変嬉しく思います。
本当にありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂け、更に愛されるホテルを目指して参ります。
また次回神戸にお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
ご投稿者様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。