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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.68
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013-09-13 00:29:33

新しくできたホテルと聞いていましたが、設備は古く、バスルームのたてつけも悪かったです。
立地はよく、ホテルとハーバーランドの他の施設を行ったり来たりすることができ、ラクでした。
お風呂も大浴場があって、とても気持ちよかったです。
ただ、朝食のビュッフェがいただけない。料理の配置がそれぞれ遠すぎて不便だし、品数も少なく、スタッフもほとんどおらず、最低限のものを作ってポンと置かれているだけ、という感じでがっかりでした。
ただでさえホテルの朝食ビュッフェはぼったくりの印象が強いのですから、あの値段をとるのであれば、もっと工夫してほしいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年09月
ホテルクラウンパレス神戸 2013-09-16 13:02:40

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回は、ご朝食について大変ご不快な思いをおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
レストランの係にはこの様なご意見を頂戴しております事を申し伝え、改善する様に指示致しました。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!!【SPA付】値打ちプラン【朝食付】
ご利用のお部屋
【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】