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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.68
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2013-12-07 12:23:00

駅に近く、コンビニも近い。
室内に関しては、ニューオオタニの頃とあまり変化は無かった。

朝食は時間帯の問題のせいか、待ち時間が長く品切れの物が多かった。

朝食時、ホテルの従業員の一部の方には、少しガッカリさせられた。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
ホテルクラウンパレス神戸 2013-12-09 21:38:02

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご朝食会場でお待たせさせてしまいました事、品切れの料理が多かった事、並びに従業員の応対でご投稿者様にご迷惑をお掛けして大変申し訳ございませんでした。

お客様の目線に立ち常に細やかな気配りを心がけるよう、従業員への指導を再徹底致します。

また神戸へお越しの際は是非当ホテルをお越し下さいませ。
次回ご投稿者様にお会い出来ます機会を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
お得な朝食付(バイキング)プラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
ご利用のお部屋
【ハーバーデラックスシングルルームB【喫煙可18.3平米】】