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投稿日：2019-01-02 19:13:10
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投稿日：2015-06-08 17:35:55
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投稿日：2015-06-08 17:17:20
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投稿日：2014-11-05 21:31:37
設備・アメニティ4
lavender8287さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
シングルを予約しましたが、少し大きめのお部屋をご用意しましたと言われ、3泊ツインに宿泊しました。広いのはとてもよかったのですが、線路・高速道路側だったので、騒音が気になりました。窓を開けるとかなりうるさいので防音窓であることはわかるのですが、窓を閉めてブラインドを下げてもやはり音が気になります。駅から近いので便利ですが、その点は少し残念でした。17階のレストランはディナーはとてもおいしくサービスもよいのですが、朝食は同じレストランとは思えないくらいでした。作っていらっしゃる方が違うのかしら？SPAにはお部屋のスリッパを履いていってもよかったし、清潔感もあり満足しています。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ツインのお部屋をご用意させて頂きましたが、お客様のご要望に添えるような静かなお部屋ではなかったとの事で、ご迷惑をお掛けいたしました事お詫び申し上げます。
また、ご朝食内容に関しまして頂戴致しました貴重なご意見は、今後改善を図るべく取り組んでまいります。
また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。