この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見を頂いたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備、アメニティについてしましてご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

本来であれば、何事におきましても、先ずはお客様の立場に立ってご対応させていただく事が第一であるべき所、ご希望に添う事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今後は更にスタッフの教育・指導を徹底し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルクラウンパレス神戸