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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.68
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.47
  • 食事4.16

部屋4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2016-02-01 12:23:53

古い車のナビ(2012年製で地図更新してない)ではそもそもホテル名、電話番号検索でヒットしませんでした。
住所で検索して到着するも、駐車場の入り口にたどり着くまではナビが役に立たず、結局道に迷ってしまい、大変でした(ホテル近くからポートアイランドまで行ってしまいました)。
車で来る人にわかりやすい道案内の掲載(駐車場入り口の住所掲載等)をお願い致します。
ホテル自体は結構古い建物のようで、所々古さを感じさせられます。特に水回りは昔ながらの温度調節を水とお湯を自力で合わせるタイプだったので非常に残念でした(この件だけでポイント大幅ダウンです)。これはカランを取り替えるだけで済むと思うのでぜひとも更改のご検討をお願いします。

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評価
  • 総合2
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事4
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ホテルクラウンパレス神戸 2016-02-03 17:31:10

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご来館の際には案内表示が乏しくご不便をお掛け致しました事お詫び申し上げます。案内板の増設などを検討してまいります。

また、頂戴致しました水回りに関するご意見につきましては、次回改修の際の検討課題とさせて頂きたく存じます。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前のご予約でお得な朝食付(バイキング)プラン【朝食は6:30オープン】
ご利用のお部屋
【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】