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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
サービス5
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2月9日に1泊しました。今回が2回目てした。枕元にコンセントが無く、前回は我慢しましたが、今回は延長コードをお借りしました。とても親切な対応でした。今回、初めて大浴場を使用させていただきました。とても広くて、綺麗で気持ち良かったです。大浴場には化粧水とかありましたが、お部屋にはなかったのであると良かったかな。持参してるから構いませんが。車で行き、駐車券を出すのを忘れていたため、出庫時に5000円の表示が出てビックリしました。インターホンで対応していただき、助かりましたが、インターホンで相手の声がほとんど聞こえず、何度も聞き直したりして少し戸惑いました。チェックインもしくはチェックアウトの時に駐車券ありますか？と聞いていただけるとありがたいと思いました。
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ホテルクラウンパレス神戸にご贔屓頂き誠にありがとうございました。ご要望がございましたら我慢なさらずお気軽にお申し付け下さいませ。出来ることに限りはございますが、ご要望にお応えさせて頂きます。駐車券につきましてはフロント係の対応が不十分であり、ご不快の念をお与えしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。これに懲りませずホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。
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ホテルクラウンパレス神戸（兵庫県）
4.0
投稿日：2016-02-12 13:34:12
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ミン37さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
2月9日に1泊しました。今回が2回目てした。枕元にコンセントが無く、前回は我慢しましたが、今回は延長コードをお借りしました。とても親切な対応でした。
今回、初めて大浴場を使用させていただきました。とても広くて、綺麗で気持ち良かったです。大浴場には化粧水とかありましたが、お部屋にはなかったのであると良かったかな。持参してるから構いませんが。
車で行き、駐車券を出すのを忘れていたため、出庫時に5000円の表示が出てビックリしました。インターホンで対応していただき、助かりましたが、インターホンで相手の声がほとんど聞こえず、何度も聞き直したりして少し戸惑いました。チェックインもしくはチェックアウトの時に駐車券ありますか？と聞いていただけるとありがたいと思いました。
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ホテルクラウンパレス神戸にご贔屓頂き誠にありがとうございました。
ご要望がございましたら我慢なさらずお気軽にお申し付け下さいませ。出来ることに限りはございますが、ご要望にお応えさせて頂きます。
駐車券につきましてはフロント係の対応が不十分であり、ご不快の念をお与えしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な失態を繰り返さぬ様、スタッフの教育・指導を強化していく所存でございます。
これに懲りませずホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますようにお願い申し上げます。
クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。