この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

折角ホテルクラウンパレス神戸をお選び頂きましたのに、バスルームの排水不良でご投稿者様には多大なご迷惑とご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。貴重なお休みのお時間を妨げる結果となり大変申し訳ございませんでした。

早急に今回の事象を関係部署に申し伝え、今回ご宿泊頂きましたお部屋の補修を直ちに実施するとともに、全客室において排水のチェックを行い、お客様に快適にお過ごし頂けるご滞在をご提供出来ますよう従業員一同鋭意努力してまいります。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。