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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
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昨年は六甲スーペリアツインルームに宿泊し、お部屋がすごく広かったので、今年は違う景色のお部屋を予約しました。昨年の広さは我慢できますが、値段は高いわりに、景色が全然でした。あれなら、料金を高くする必要のないレベルです。一番気になったのは、お掃除です。連泊したのですが、二日目はお風呂のお掃除ができていなく、バスタブがヌルヌルでした。昼間は外出して、ホテルはお風呂に入って寝るだけなのに、最悪でした。毎年、神戸に行っていますが、次回の宿泊はありません。すごく残念でした。アメニティももう少し充実しているといいと思います。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。今回、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛け致しました由、大変失礼致しました。関連部署にも厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。これからも、よりご満足いただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存でございます。引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
昨年は六甲スーペリアツインルームに宿泊し、お部屋がすごく広かったので、今年は違う景色のお部屋を予約しました。昨年の広さは我慢できますが、値段は高いわりに、景色が全然でした。あれなら、料金を高くする必要のないレベルです。一番気になったのは、お掃除です。連泊したのですが、二日目はお風呂のお掃除ができていなく、バスタブがヌルヌルでした。昼間は外出して、ホテルはお風呂に入って寝るだけなのに、最悪でした。毎年、神戸に行っていますが、次回の宿泊はありません。すごく残念でした。アメニティももう少し充実しているといいと思います。
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また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
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関連部署にも厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
これからも、よりご満足いただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。