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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
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全体的に残念な印象となりました。朝食を一番期待していたのですが、値段と比較するといまいちな内容、味でした。朝食なしのプランにして、商業施設内にいくつかレストランがあるので、そちらを利用すれば良かったと思います。設備については、フロントから部屋へ上がる際、エレベーター前で客が混雑しており、スムーズに利用できませんでした。部屋のコップが生臭かったです。あと、夜遅い時間は地下街のシャッターが閉まってしまい、エスカレーターからホテルへ行くことができませんでした。アクセス情報に地下からのアクセスについて情報を追加していただければ有難いなと思います。良かった点はＳＰＡ（女性用）を利用させていただきました。利用者が少なかったので広々とゆったりできました。設備も清潔だと感じましたし、アメニティも揃っており、満足でした。ＡＭも利用できたり、女性用は大きなお風呂だけなのでサウナかジャグジーなどかあれば良いなと。部屋については、絨毯のシミやエアコンの効きがゆっくりなのは気になりましたが、バスタブが大きめで、トイレとちょっと距離がありましたし、洗面台も広めで利用しやすかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。しかしながら、ご朝食や施設設備面、客室清掃につきましてはご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。ご投稿者様の貴重なご意見を反映できますよう担当責任者に申し伝えまして早急に見直しを図り、改善致します。口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
全体的に残念な印象となりました。
朝食を一番期待していたのですが、値段と比較するといまいちな内容、味でした。
朝食なしのプランにして、商業施設内にいくつかレストランがあるので、そちらを利用すれば良かったと思います。
設備については、フロントから部屋へ上がる際、エレベーター前で客が混雑しており、スムーズに利用できませんでした。
部屋のコップが生臭かったです。
あと、夜遅い時間は地下街のシャッターが閉まってしまい、エスカレーターからホテルへ行くことができませんでした。
アクセス情報に地下からのアクセスについて情報を追加していただければ有難いなと思います。
良かった点は
ＳＰＡ（女性用）を利用させていただきました。
利用者が少なかったので広々とゆったりできました。
設備も清潔だと感じましたし、アメニティも揃っており、満足でした。
ＡＭも利用できたり、女性用は大きなお風呂だけなのでサウナかジャグジーなどかあれば良いなと。
部屋については、絨毯のシミやエアコンの効きがゆっくりなのは気になりましたが、バスタブが大きめで、トイレとちょっと距離がありましたし、洗面台も広めで利用しやすかったです。
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この度は当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
しかしながら、ご朝食や施設設備面、客室清掃につきましてはご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
ご投稿者様の貴重なご意見を反映できますよう担当責任者に申し伝えまして早急に見直しを図り、改善致します。
口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。