この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
エアコンの操作方法につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。
多方面におきまして、お客様目線にたったサービスを見直す所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。