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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

風呂3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-01-17 11:30:28

何度も宿泊していますが、今日の部屋は喫煙可の部屋しかなかったので
本当にタバコ臭くて頭が痛くなりました。

また、部屋の前の廊下では子供が何度も大声で走り回っているのには驚きでした。
団体客のようで部屋のドアも開けっ放しなのでマナーは守って欲しいですね。

出来れば、団体と個人の客のフロアは変えて欲しいです。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年12月
ホテルクラウンパレス神戸 2018-01-27 13:59:58

毎度ホテルクラウンパレス神戸をご贔屓頂きまして誠にありがとうございます。

次回以降ご予約が入った際に喫煙室でのご予約でしたら念入りに消臭対応を施すようにさせて頂きます。
また、団体のお客様とはできるだけフロアを分けられるよう心掛けてはおりますが、ご予約をたくさん頂いている際にはご一緒のフロアになる可能性がございますので予めご了承くださいませ。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
これに懲りませずホテルクラウンパレス神戸をご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
お日にち限定!!お値打ちプラン(素泊まり)
ご利用のお部屋
【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】