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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声
立地4
駅から近く、リーズナブルなホテルです。でもお部屋のお掃除は「?」でした。部屋に入るとベッドの壁の絵が傾いていて、なんとなく嫌な予感…。夜になり、お風呂に湯を入れて使った後、お湯を流すとユニットバスの床が水浸し!トイレや洗面まで浸っていたので、慌てて排水溝を開けると…、もう何日も洗っていないのか髪の毛とカビだらけでした。掃除道具があれば掃除したかったぐらいです。次の宿泊者のために、チェックアウト時にフロントに伝えると「申し訳ありません」と謝っていたたきましたが、お掃除の方に伝わっているのでしょうか…?もう泊まらないです。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。しかしながら、バスルームの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。早急に修繕させて頂くのと同時にチェック体制の強化を図って参ります。これに懲りることなく、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。
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有馬温泉 御幸荘 花結び(兵庫県)
5.0
投稿日:2022-02-27 17:43:38
リーガロイヤルホテル(大阪府)
投稿日:2019-11-19 17:50:12
ホテルエクレール博多(福岡県)
投稿日:2019-08-18 14:26:46
アオアヲナルトリゾート(徳島県)
投稿日:2019-02-19 18:23:46
ホテルクラウンパレス神戸(兵庫県)
2.0
投稿日:2018-10-23 15:42:34
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立地4
銀魚ちゃんさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
駅から近く、リーズナブルなホテルです。
でもお部屋のお掃除は「?」でした。
部屋に入るとベッドの壁の絵が傾いていて、なんとなく嫌な予感…。
夜になり、お風呂に湯を入れて使った後、お湯を流すとユニットバスの床が水浸し!トイレや洗面まで浸っていたので、慌てて排水溝を開けると…、もう何日も洗っていないのか髪の毛とカビだらけでした。掃除道具があれば掃除したかったぐらいです。
次の宿泊者のために、チェックアウト時にフロントに伝えると「申し訳ありません」と謝っていたたきましたが、お掃除の方に伝わっているのでしょうか…?
もう泊まらないです。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、バスルームの件でご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早急に修繕させて頂くのと同時にチェック体制の強化を図って参ります。
これに懲りることなく、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。