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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
総合3
・チェックイン時にフロントで団体客の宅配便手配でごったがえしていたが、カウンターは2名でかかりっきり。このクラスのホテルであれば、チェックイン客用にもう一人応援頼むなどして欲しかった。・大浴場が有料（800円)なのは仕方ないが、予約時に気が付きにくいです。大浴場付きで検索して出たホテルなので、楽しみにしていただけにがっかりしました。
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この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。チェックインの際にお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。皆様への対応がスムーズに行えるよう、事前準備から努めて参ります。また、大浴場の料金につきましてご理解頂きにくいものであるということ、大変申し訳ございません。多方面におきまして、お客様目線で対応できるよう改善して参る所存でございます。また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
・チェックイン時にフロントで団体客の宅配便手配でごったがえしていたが、カウンターは2名でかかりっきり。このクラスのホテルであれば、チェックイン客用にもう一人応援頼むなどして欲しかった。
・大浴場が有料（800円)なのは仕方ないが、予約時に気が付きにくいです。大浴場付きで検索して出たホテルなので、楽しみにしていただけにがっかりしました。
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この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
チェックインの際にお時間を頂きましたこと、大変申し訳ございませんでした。
皆様への対応がスムーズに行えるよう、事前準備から努めて参ります。
また、大浴場の料金につきましてご理解頂きにくいものであるということ、大変申し訳ございません。
多方面におきまして、お客様目線で対応できるよう改善して参る所存でございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。