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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

立地1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2018-11-21 01:32:27

現在滞在中。道路の音がうるさくて眠れず。今までで最もうるさいホテル。頭痛くなって来た。明日はキャンセルするか思案中。
【追記】上記コメントの翌日ホテル側が親切に対応してくれました。ありがとうございました。
また上記コメントは朝食を取る前だったので、食事の採点はしていませんでしが、朝食はなかなか良かったです。

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評価
  • 総合3
  • サービス2
  • 立地1
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2018年11月
ホテルクラウンパレス神戸 2018-11-26 10:26:54

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当ホテルの客室の六甲側の眼下には阪神高速があり、音の件でご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
客室タイプにもよるのですが、ハーバー側や上層階のリクエスト頂ければ可能な限り対応させて頂きます。
又、朝食についてお褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
約30種類のメニューに地元神戸名物を加え、ホテル最上階からの眺めもよくご好評頂いております。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、よろしく願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
ショートステイ(朝食付)プラン【チェックイン18時/アウト9時】【朝食は6:30オープン】
ご利用のお部屋
【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】