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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

総合4

アリッサム25さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

アリッサム25さん [50代/女性] 2019-10-23 19:10:54

10月12日から宿泊予定でしたが、台風19号の影響で急遽前日の11日から連泊することになりました。
駅直結で分かりやすいですし、台風でも周辺でしたら少しショッピングもできました。
フロントの方の対応もとても親切で部屋も充分な広さがあるので快適でした。
11日から2泊と14日の1泊とどちらの部屋もドライヤーに不備があったことが残念です。
発火しそうな変な光と安定しない音がするドライヤーは怖いので事前点検をお願いします。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2019年10月
ホテルクラウンパレス神戸 2019-11-03 16:53:53

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
立地や、フロント係に対しましてお褒めのお言葉を賜りましたこと、大変嬉しく拝見させて頂きました。
しかしながら、ドライヤーに不備がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがございませんよう、関係各署に申し伝えると共に、皆様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに邁進して参ります。
今後とも、ホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
◆チェックイン18時 / アウト9時 ショートステイ 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】