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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声
総合3
神戸駅からのアクセスはとても良かったです。徒歩で雨に濡れずに神戸駅まで行けます。少し狭いですが、駐車場もあり、一泊1000円で停められるのはありがたいです。アンパンマンミュージアムも近いので、もう少し子連れに優しいホテルだと嬉しいかなぁ…と思いました。子供用のアメニティ、洗面台に子供用の踏み台があったら良かったです。トイレバスが一緒です。部屋の風呂釜は古くて、汚れが目立ってました。大浴場は別料金とのことで、遠慮しました。食事は神戸の街で楽しみましたので、評価なしとします。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。立地につきましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。交通やショッピング、グルメと当館の利便性の良さは自信を持ってご案内しております。お子様用のアメニティや踏み台の件につきましては今後の検討課題とし、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。バスタブの件つきましてご不快の念をおかけ致しましたことを、お詫び申し上げます。関係部署に申し伝え、今後ご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。今回のご宿泊に懲りませず、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
神戸駅からのアクセスはとても良かったです。徒歩で雨に濡れずに神戸駅まで行けます。少し狭いですが、駐車場もあり、一泊1000円で停められるのはありがたいです。
アンパンマンミュージアムも近いので、もう少し子連れに優しいホテルだと嬉しいかなぁ…と思いました。
子供用のアメニティ、洗面台に子供用の踏み台があったら良かったです。
トイレバスが一緒です。
部屋の風呂釜は古くて、汚れが目立ってました。
大浴場は別料金とのことで、遠慮しました。
食事は神戸の街で楽しみましたので、評価なしとします。
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この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
交通やショッピング、グルメと当館の利便性の良さは自信を持ってご案内しております。
お子様用のアメニティや踏み台の件につきましては今後の検討課題とし、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
バスタブの件つきましてご不快の念をおかけ致しましたことを、お詫び申し上げます。
関係部署に申し伝え、今後ご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
今回のご宿泊に懲りませず、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。