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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2324件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.67
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2020-01-13 18:26:24

部屋は広く、とても清潔でした。スパは有料なのが少し残念。また、浴室が高く、入浴中、年配の男性が転倒していました。幸い大事には至らなかったのですが、かいぜんの余地があるのでは?

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年01月
ホテルクラウンパレス神戸 2020-01-27 19:54:47

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のスパは通常料金は800円を頂戴致しております。
今回お客様がご予約頂きました、スパ利用券付プランや、割引の特典がついたプラン等もございますのでぜひ今後もご利用頂ければと存じます。
また、大事に至らなかったとはいえ、スパをご利用されたお客様が転倒されたのは、大変心苦しいことでございます。今後皆様に快適にお過ごし頂くための検討要素として受け止めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
◆【THE CLUB&SPA】利用券付き 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】