この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様のご期待に添えなかったとのこと、大変残念でございます。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、今一度、お客様の目線になり気づきを大切にスタッフ一同、精進して参ります。また機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますと幸いでございます。お待ちいたしております。