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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
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ゴールデンウィーク中でしたので、人込みを避けるために、夜はホテル内(１階)で食事を済ませ、17階のラウンジで夜景をみながら満喫するつもりでしたが、その日は全ての店舗がクローズ。急に降り出した雨の中、ホテル横のファミリーマートで傘を購入し、ハーバーランド内で飲食店をさがしましたが、隣のビル内の飲食店はすべて満席。モザイクの中で飲食店を探し、やっと食事にありつけました。飲食店がクローズすることを事前にアナウンスしてほしかったです。朝食で食事をとり終えて席にもどったら、スタッフがテーブルキープのカードを持ち去り、別の宿泊者を案内していたので唖然といたしました。何のためのカードなのか？スタッフは素人なのか？元々はニューオータニさんだったホテルでしたが、がっかりです。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。レストランの案内に関しましてはわかりずらくもうしわけございません。月ごとの変更しており案内の詳細部分がページを進んで行かない見れなくなっておりご不便をおかけしております。お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
ゴールデンウィーク中でしたので、人込みを避けるために、夜はホテル内(１階)で食事を済ませ、17階のラウンジで夜景をみながら満喫するつもりでしたが、その日は全ての店舗がクローズ。
急に降り出した雨の中、ホテル横のファミリーマートで傘を購入し、ハーバーランド内で飲食店をさがしましたが、隣のビル内の飲食店はすべて満席。モザイクの中で飲食店を探し、やっと食事にありつけました。
飲食店がクローズすることを事前にアナウンスしてほしかったです。
朝食で食事をとり終えて席にもどったら、スタッフがテーブルキープのカードを持ち去り、別の宿泊者を案内していたので唖然といたしました。何のためのカードなのか？スタッフは素人なのか？
元々はニューオータニさんだったホテルでしたが、がっかりです。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
レストランの案内に関しましてはわかりずらくもうしわけございません。月ごとの変更しており案内の詳細部分がページを進んで行かない見れなくなっておりご不便をおかけしております。
お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。