楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
風呂5
アンパンマンミュージアムに行く予定で宿泊いたしました。ミュージアムに近いホテルは他にもたくさんあるのですが、ミュージアムまでの道のりの良さと子供向けの店が近いことから、大変立地が良いと感じます。フロント前の案内をしてくださった男性スタッフの印象がとてもよかったです。また、今の時期非常に多忙だったかと思いますが、チェックインもかなりスムーズでした。宿泊場所に求めるものが過不足なく整えられていてとても過ごしやすかったです。朝食に関しては、案内がわかりづらかった点や、立地からして子連れが宿泊しそうにも関わらず不満を感じる対応だったのが少し残念でした。子連れで宿泊して椅子はどうしますかときかれなかったのは初めてです。他の方がきいているのもきこえたので、受付の人員の余裕か、セルフでも構わないので案内の充実があると助かります。わがままを申し上げましたが、おかげさまで楽しい旅ができました。ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。お客様の仰る通りアンパンマンミュージアムは当館から歩いて5分程になり、お越し頂くお客様にもご満足頂ける立地となっております。また、ご案内致しましたスタッフへのご対応をお褒め頂きましてありがとうございます。お客様の目線に立った接遇を今後も行って参ります。朝食会場でのご案内の点や、レストランスタッフの対応につきましては、関係部署に申し伝えまして注意、改善して参ります。これに凝りませずホテルクラウンパレス神戸を何卒宜しくお願い致します。
ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
風呂5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
アンパンマンミュージアムに行く予定で宿泊いたしました。
ミュージアムに近いホテルは他にもたくさんあるのですが、ミュージアムまでの道のりの良さと子供向けの店が近いことから、大変立地が良いと感じます。
フロント前の案内をしてくださった男性スタッフの印象がとてもよかったです。
また、今の時期非常に多忙だったかと思いますが、チェックインもかなりスムーズでした。
宿泊場所に求めるものが過不足なく整えられていてとても過ごしやすかったです。
朝食に関しては、案内がわかりづらかった点や、立地からして子連れが宿泊しそうにも関わらず不満を感じる対応だったのが少し残念でした。
子連れで宿泊して椅子はどうしますかときかれなかったのは初めてです。
他の方がきいているのもきこえたので、受付の人員の余裕か、セルフでも構わないので案内の充実があると助かります。
わがままを申し上げましたが、おかげさまで楽しい旅ができました。
ありがとうございました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お客様の仰る通りアンパンマンミュージアムは当館から歩いて5分程になり、お越し頂くお客様にもご満足頂ける立地となっております。
また、ご案内致しましたスタッフへのご対応をお褒め頂きましてありがとうございます。
お客様の目線に立った接遇を今後も行って参ります。
朝食会場でのご案内の点や、レストランスタッフの対応につきましては、関係部署に申し伝えまして注意、改善して参ります。
これに凝りませずホテルクラウンパレス神戸を何卒宜しくお願い致します。