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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ･お客さまの声
総合1
ここ最近で宿泊した施設の中でも最低でしたフロントの方は慣れないのかもたつきましたし結局チェックアウト時に精算となりましたお部屋は以前のホテルの時に泊まったことがあるのである程度はわかっていましたけど。。。ボディタオルとかスポンジとかの設置はなかったですアメニティも可もなく不可もなく。。。今まで宿泊したところは化粧品の設置もありましたがここはなかったです何より宿泊約款みたいなファイルがボロボロ。。。ボールペンはかけないと言うか芯が出てこない。。。スマホの充電をしようと思いましたがUSBが壊れていて出来ない。。。コーヒーもインスタントでした娘たちと宿泊しましたが最悪でしたこれなら違う場所の方が良かったですもう二度と宿泊しません
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この度はホテルクラウンパレス神戸へお越しいただき誠にありがとうございます。ご滞在時は、スタッフの対応や設備の不具合等々でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。対応で至らない部分や、お部屋のアメニティ類等、改善すべき部分は随時ご対応させて頂きます。ご滞在のお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。次回、ご宿泊の機会がまた頂けるようでございましたら、幸いでございます。お忙しいなかでの口コミ投稿、誠にありがとうございます。
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総合1
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
ここ最近で宿泊した施設の中でも最低でした
フロントの方は慣れないのか
もたつきましたし
結局チェックアウト時に精算となりました
お部屋は以前のホテルの時に泊まったことがあるので
ある程度はわかっていましたけど。。。
ボディタオルとか
スポンジとかの設置はなかったです
アメニティも可もなく不可もなく。。。
今まで宿泊したところは
化粧品の設置もありましたが
ここはなかったです
何より
宿泊約款みたいなファイルがボロボロ。。。
ボールペンはかけないと言うか
芯が出てこない。。。
スマホの充電をしようと思いましたがUSBが壊れていて出来ない。。。
コーヒーもインスタントでした
娘たちと宿泊しましたが
最悪でした
これなら違う場所の方が良かったです
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この度はホテルクラウンパレス神戸へお越しいただき誠にありがとうございます。
ご滞在時は、スタッフの対応や設備の不具合等々でご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
対応で至らない部分や、お部屋のアメニティ類等、改善すべき部分は随時ご対応させて頂きます。
ご滞在のお客様にご快適にお過ごし頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります。
次回、ご宿泊の機会がまた頂けるようでございましたら、幸いでございます。
お忙しいなかでの口コミ投稿、誠にありがとうございます。