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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

サービス4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-02-01 15:53:27

コロナ禍であまり出張できなくなったのですが、久々にクラウンパレスに宿泊。朝食が楽しみだったのに、コロナ禍前に比べて品数等へってました。物価高かもしれませんが、朝食の価格から考えると少し残念でした。また、浴槽の目地にカビが発生していたのが残念でした。
次回はほかの宿に宿泊も考えようかと思いました。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-05-08 10:12:48

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
今回のご滞在でお食事面やお部屋の清掃の件でご不満な気持ちを抱かせてしまい申し訳ございません。

朝食についてはレストランスタッフにお申し付けし、よりよい物にしていくよう精進してまいります。
浴槽のカビについては清掃にお申し付けし、今後こういったことが無いように注意いたします。

次回、ご宿泊の機会を頂けるようでございましたら幸いでございます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
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