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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.09
  • アンケート件数:2283件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.68
  • 部屋3.96
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.47
  • 食事4.16

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-03-30 19:47:37

立地は神戸駅前で便利な所ですが初めての人には道順が分かりにくいかな。街中だけど外からも隣りや上下の音も気になりませんでした。
部屋は広くアメニティも最低限揃っていますが設備が古いのでエアコンの温度設定が出来ず22℃のみで切るか入れるかで調整しなくてはいけないのが面倒でした。しかも表示が小さくて見にくい。
10階の部屋で風呂の湯量は申し分なくお湯がすぐに溜まりました。
残念だったのは浴槽の底がぬるぬるしていた事とトイレに音姫が無いのでテレビをつけていないとトイレ使用時の音が気になるかなといったところです。
あと!スリッパが見るからに使い捨て用の白いポリ製品なのに使い回された感のある薄汚れた物だった事。
これは気持ち悪くて使いませんでした。
パジャマや浴衣はありませんでした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-05-13 10:26:49

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご滞在時、ご不便・ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

設備の不具合・清掃の不備については、担当部署に申し伝え致します。

随時改善させていただきます。

次回のご宿泊を検討頂けますよう、スタッフ一同、より一層精進して参ります。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】