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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.69
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.46
  • 食事4.17

総合1

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-05-14 23:31:56

チェックインの時間が恐ろしく長い。
地域クーポン的な対応に時間を要してるようでしたが、さすがにチェックインに45分はディズニーじゃないだから勘弁してほしい。

しかも受付スタッフが確か2人しかいなかったと思う。(ときどき3人目登場)
せめてチェックインで混む時間ぐらいは人数を増やして対応してほしいし、自動化するべきだと思う。

部屋はアパホテル同等だが、ベット付近にコンセントがないのが不便すぎる。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地3
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-05-18 10:26:36

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

ご宿泊の際は、チェックイン時にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズにチェックインができるようなシステムの考案など
お客様に少しでもご快適に滞在頂けますよう、スタッフ一同、精進して参ります

お部屋のコンセントに関しましては、随時対応させていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】