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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.94
  • 立地4.68
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-08-20 17:14:05

家族旅行で利用しました。フロントの方は丁寧でお部屋もいつも泊まっている通常のビジネスホテルより広い。ホテル周辺はコンビニや食事処は多数あり。ちなみに子供服の西松屋も至近距離にあります。ハーバーランドも徒歩圏内でいいお散歩コースでした。

ホテルの課題としては人手不足と水道設備の更新ですかねえ?チェックインは時間帯により10-20分待つこともあるようですが、人手が不足している業界なのでなんとも言えません。部屋のシャワーの勢いは少し弱めです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-08-24 19:45:35

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。

到着の際はチェックインでお待たせをしてしまい申し訳ございませんでした。
お客様へのご案内方法等、工夫をし、待ち時間を少しでも減らせるよう、精進してまいります。

シャワーの水圧に関しては、ご不便な思いを抱かせてしまい申し訳ございません。

設備点検等、より一層強化してまいります。

次回、またお越しの機会が頂けるよう、スタッフ一同精進してまいります。

お忙しい中での口コミ投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】