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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋3.95
  • 設備・アメニティ3.78
  • 風呂3.44
  • 食事4.20

総合5

aketototyanさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

aketototyanさん [70代/女性] 2023-08-26 09:57:23

毎夏宿泊をしております。今年はコロナも収まったせいか子供連れの姿が散見されましたが、いつものようにゆっくりと休ませていただきました。近くにコンビニがあり便利ですしスタッフの丁寧過ぎない親切さが私の性分に合うのでしょう、朝食も昨年より充実したような気がしました。ただスパアンドバスの面白い受付のおじさんが今年は寡黙なおじさんに変わっていたのが残念!冗談を聞くのを楽しみにしていたのですが(笑)又来夏お邪魔させていただきたいです。
3回目にして初めて気づいたのですが・・・・無料の氷スタンドの紙コップ小さすぎるので不要ではないですか?氷が中に入るのは1つか2つ他はみんなこぼれてしまい床に落ちたりします。2回目は部屋のカップを持参して受けましたが、床が水浸しでコップ置きも落ちた氷で埋まっていました。せっかくの親切がもったいない。と思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-08-28 13:49:21

いつもご利用頂き誠にありがとうございます。

毎夏、当ホテルへのご宿泊をお選びいただけ、大変うれしく思います。

朝食にご満足いただけましたようで幸いでございます。
スタッフへも申し伝えます。

製氷機の件ですが、貴重なご意見をありがとうございます。
スタッフ間で今回頂いた件も含め、お客様に満足頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。

また来夏にお会いできる事を楽しみにしております。

お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆【さき楽60】60日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
aketototyanさん
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