楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋3.99
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-20 07:34:21

家族でアンパンマンミュージアムに行くために宿泊しましたが、ホテルから無理なく歩いて行けました。
立地は完璧だと思います。スタッフの方も親切丁寧な接客をしていただきました。
ただ、お部屋が残念でした。
ピアスを落とした時に床に這いつくばり探している最中にふとベッドの下を見たのですが、ホコリの山でした。。
ゾッとしました。
見えないところも掃除機かけてほしいです…

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年09月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-09-21 09:28:55

この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在の際に、清掃の不備でご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございません。

清掃の強化を徹底して参ります。

また、お客様にお会いできるよう、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆朝食付きプラン
ご利用のお部屋
【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】