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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.10
  • アンケート件数:2299件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.95
  • 立地4.69
  • 部屋3.97
  • 設備・アメニティ3.79
  • 風呂3.46
  • 食事4.17

総合3

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-21 19:39:17

お部屋からの見晴らしがよく、特に夜の神戸駅などが綺麗でとても良かったです。
残念な点はカーペットのシミ?が目立っていたり、フロントスタッフの対応が淡々としていたりとマイナス評価とさせていただきました。

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評価
  • 総合3
  • サービス3
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ホテルクラウンパレス神戸 2023-09-25 20:05:37

この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

ご滞在中、お部屋の件やフロントスタッフのご対応でご不快な思いを抱かせてしまい、誠にもうしわけございませんでした。

担当の部署に、今回の件、申し伝えさせていただきます。

次回、またお客様にお越し頂けます様、スタッフ一同より一層精進して参ります。

お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
◆素泊り(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】