この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。

各方面へのアクセスの利便性やお部屋に関して好評をいただくことができ嬉しく思います。

大浴場に関してですが、チェックインの際のご案内が不十分であったこと
大変申し訳ございませんでした。

説明方法等、再度見直し致します。

お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。