楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声
食事5
いつもと違う宿に泊まってみたくて初めて利用しました。海が見えるのがいいかなと思い、ハーバービューのお部屋を予約したら、海が隙間から見える建物ビューでとっても残念・・・別な宿にすれば良かったです。(見えないことがあると明記してほしかったです)でも、接客はとても丁寧でしたし、朝食もいろいろな種類がありどれもおいしくて満足でした。大浴場はちょうど子供連れの方がいて、静かにゆっくりという感じではなかったものの、長旅の疲れが少し取れたので良かったです。お部屋はルームキーの置き方によっては電気が付かないので、もう少しわかりやすい方法だと良いのかなと思ったのと、空調の調節がベッドサイドパネルなのがわかりづらく、夜遅くまで窓全開してしまったので、わかりやすく表記していただけるとありがたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊時の貴重なご意見誠にありがとうございます。お部屋に関して補足ですが、客室からの眺望について現在は、ホテルからハーバーエリアの間にビルやマンションが数多く建っておりますのとライトアップを行っているモザイクのエリアまでかなり距離があり又、角度的にもお部屋から夜景を見渡すことも難しくなっております。今後、ホームページに記載を検討させて頂きます。夜景や綺麗な景色をご希望でしたら、山側の客室がお勧めでございます。次回ご利用の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。客室内のご指摘の件も、共有のうえ対策を講じてまいる所存でございます。次回もまたお客様にお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
食事5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
いつもと違う宿に泊まってみたくて初めて利用しました。
海が見えるのがいいかなと思い、ハーバービューのお部屋を予約したら、海が隙間から見える建物ビューでとっても残念・・・別な宿にすれば良かったです。(見えないことがあると明記してほしかったです)
でも、接客はとても丁寧でしたし、朝食もいろいろな種類がありどれもおいしくて満足でした。
大浴場はちょうど子供連れの方がいて、静かにゆっくりという感じではなかったものの、長旅の疲れが少し取れたので良かったです。
お部屋はルームキーの置き方によっては電気が付かないので、もう少しわかりやすい方法だと良いのかなと思ったのと、空調の調節がベッドサイドパネルなのがわかりづらく、夜遅くまで窓全開してしまったので、わかりやすく表記していただけるとありがたいです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時の貴重なご意見誠にありがとうございます。
お部屋に関して補足ですが、客室からの眺望について
現在は、ホテルからハーバーエリアの間にビルやマンションが数多く建っておりますのと
ライトアップを行っているモザイクのエリアまでかなり距離があり
又、角度的にもお部屋から夜景を見渡すことも難しくなっております。
今後、ホームページに記載を検討させて頂きます。
夜景や綺麗な景色をご希望でしたら、山側の客室がお勧めでございます。
次回ご利用の機会がございましたら、是非ご検討くださいませ。
客室内のご指摘の件も、共有のうえ対策を講じてまいる所存でございます。
次回もまたお客様にお会い出来る事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。