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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:2304件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.82
  • 風呂3.47
  • 食事4.18

総合4

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-16 11:28:29

立地は抜群。
ハーバーランドへも徒歩で直ぐで雨に濡れずに行ける。
駐車場が出し入れ自由で1泊1,000円と安いのもとても良かった。
同じ建物には西松屋やコンビニなど小さな子供がいて忘れ物した際にもとても便利だった。
ハーバーランドへのアクセスが良いためご飯や買い物にもとても便利。
15階の六甲山側の部屋だったが部屋からの眺望は可もなく不可もなく普通な感じだった。
部屋自体の広さは0歳児含めた5人家族で問題はなかった。
エアコンが古いタイプなのか表示が見づらく操作ができなくてちょっと寒かった。
水回りは古さが見えてシャワーの勢いが弱くてエアコンの事も相まって寒い思いをした。

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評価
  • 総合4
  • サービス3
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂2
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ホテルクラウンパレス神戸 2024-03-17 09:55:40

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。

各方面へのアクセスの利便性に長けておりますのでその点に対し、好評いただき恐縮でございます。

しかしながら、客室の不備によりご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。

空調に関してですが、滞在の際に、お気づきのことがございましたら
フロントへご連絡いただけましたら、温風器等のご対応もさせていただきますので
お気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付け頂けますと幸いでございます。

シャワーの水圧に関して、担当部署に取次、修繕対応させていただきます。

お忙しい中クチコミ投稿いただき、誠にありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】