この度はホテルクラウンパレスをご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の寝具に関しての好評いただき、大変うれしく思います。

しかしながら、水回りの清掃不備により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。

担当部署に取次、対策を講じてまいります。

お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。