この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
客室の空調につきまして、ご迷惑をおかけ致しまして大変申し訳ございませんでした。
設備面、サービス面共にご満足頂ける環境づくりに努めて参る所存でございます。
また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しをスタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

しかしながら、サービスに関しましてはご満足頂けず申し訳ございません。ご投稿者様のご意見をスタッフ全員で共有させて頂き、目の前のお客様一人一人に向き合って最善のサービスができるよう努めてまいります。

貴重なご意見をいただきありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、お部屋で過ごす上で要となる空調やバスルームに関しましてはご満足頂けずご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
当館と致しましても上記二点は大きな課題であると心得ております。今しばらく改善にお時間がかかる旨ご了承くださいませ。

貴重なご意見を頂戴し誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

しかしながら、折角のご宿泊に際しまして、客室の清掃の不備に対しましてご不快の念をおかけ致しました事を深くお詫び申し上げます。
お客様の貴重なお休みのお時間を妨げる結果となり大変申し訳ございませんでした。
担当責任者に申し伝えまして早急に見直しを図り、改善致します。

口コミをご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

加湿器は貸出備品としてご用意をしておりますが、ご不便をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。冬場も皆様に快適にご滞在頂くべく、頂戴致しましたご意見は検討課題とさせて頂きたく存じます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかくご宿泊頂きましたのに、快適なご滞在をご提供出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

貸出備品に関しまして戴致しました貴重なご意見は、今後の検討課題とさせて頂ければと存じます。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、大浴場の塩素消毒の臭いについてご不快の念をお掛け致しました由、大変失礼致しました。
関連部署にも申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
これからも、よりご満足いただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、清掃が行き届いておらずご不快の念をお掛け致しました由、大変失礼致しました。
関連部署にも厳しく申し送り、今後このようなご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
これからも、よりご満足いただけるホテルとなるよう一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回、ご到着の際にスタッフの対応に不行き届きがございました由、大変失礼致しました。
今後このようなことのなきよう改善を図って
参ります。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。
今回のご滞在に際し、大変貴重なご意見を頂戴致しました。
ご指摘のように、よりわかりやすいご案内を心がけ、改善に繋げて参りたいと存じます。
これからもお客様のお声を大いに活かし、よりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルをお選び頂きましたのに、ご対応が至らずご不快の念をお掛け致しました事ならびにご満足頂けるお部屋やご朝食をご提供出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

今回頂戴致しました貴重なご意見は各関係部署に申し伝え、早急に改善に取り組んでまいる所存にございます。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましては、お食事も含め
お楽しみいただけました由、嬉しく存じます。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指し、一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋では快適にお過ごし頂けたとの嬉しいお言葉を頂き重ねてお礼申し上げます。

より一層皆様に愛されるホテルを目指し、従業員一同業務に精進してまいります。

次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、たくさんの貴重なご意見を頂いたことに重ねて御礼申し上げます。

お部屋の設備、アメニティについてしましてご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。

本来であれば、何事におきましても、先ずはお客様の立場に立ってご対応させていただく事が第一であるべき所、ご希望に添う事が出来ず重ねてお詫び申し上げます。
今後は更にスタッフの教育・指導を徹底し、更なるサービスの向上に努めて参ります。

口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルクラウンパレス神戸

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

立地面につきましてお褒めのお言葉を頂き誠にありがとうございます。

しかしながらご朝食等につきましては、ご不快の念をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
お客様の貴重なご意見は担当部署の責任者に申し伝えさせて頂きます。
これに懲りませずホテルクラウンパレス神戸をご愛顧くださいますようにお願い申し上げます。

口コミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ホテルクラウンパレス神戸

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
消臭スプレーの設置に関しましては、現在検討中でございます。
今後も、より快適にお過ごしいただけるホテルを目指しサービスの向上に努めて参ります。
今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。またスタッフへお褒めの言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。

しかしながら、今回のご滞在では清掃の不備や設備面でご不快の念をお掛け致しまして大変申し訳ございませんでした。
隅々まで確認を十分に行うよう、清掃責任者並びに清掃スタッフに再徹底致します。

また、設備面や朝食につきましても今後の検討課題とさせていただきたく存じます。

これに懲りませず、引き続きホテルクラウンパレス神戸をご愛顧くださいますようによろしくお願い申し上げます。
またHide-Papa様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

過日はホテルクラウンパレス神戸をご利用くださいまして、誠にありがとうございました。
この度のご宿泊に際しまして、客室設備の不備、またスタッフの未熟で至らぬ接遇・配慮不足により、ご迷惑並びにご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳なく深くお詫び申し上げます。今後、お客様にご満足頂けますよう、サービスの改善・向上に努めて参りますので、引き続きホテルクラウンパレス神戸をごひいきにしていただければ幸いに存じます。
次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

せっかく当ホテルにご宿泊頂きましたのに、従業員の対応でご投稿者様にご不快の念をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。

従業員の教育・指導を徹底し、二度とお客様に残念な思いをさせる事のなきよう、従業員一同初心に戻り業務に励んでまいります。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回ご投稿者様より頂戴致しました貴重なご意見を活かして皆様にご満足頂けるホテルになりますよう、従業員一同業務に励んでまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。