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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月05日 06:58:21
-
立地はとてもよく、フロントの方の対応も素晴らしく流石です。ただ、やはり建物の老朽化は否めないかなあ、、、という印象です。
SPAは良かったです。SPA無料プランだったのでそのまま入れましたが、前の方は有料というのを知らずに来てたみたいでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年06月05日 03:12:25
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
フロントの対応をお褒め頂きまして大変光栄でございます。お客様のお声がフロントスタッフの日々の励みになり今後の糧になります。
プランに関しましてはお客様によって異なってしまう為今後もぜスパ無料プラン等をご利用頂ければと思います。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】SPA無料プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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ミサワ3366さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ミサワ3366さん [40代/男性] 2022年04月15日 17:25:15
-
老朽化は、感じます。朝ごはんは美味しかったかな。お風呂は、部屋のシャワーだけしかしてないので評価出来ませんでした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年05月04日 20:26:33
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
ご朝食はご満足頂けてようでスタッフも喜んでおります。
施設の老朽化は否めない所もございますが、修繕を行いながらご対応させて頂いておりますので、又のご利用宜しくお願い致します。
ご宿泊ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月29日 14:20:09
-
春休みの楽しい一日を過ごさせていただきました。
立地もよく、とてもよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年04月18日 02:17:08
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
コロナ禍ではありますが少しでも楽しく思い出に残る一日になれておれば幸いでございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 春旅応援【スーペリア&スイートルーム】お手頃充実ステイ+SNS投稿でお菓子プレゼント(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバースーペリアツインルーム【禁煙 36.6平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月14日 22:17:32
-
コロナ渦なので夕食は持ち込みでお部屋でいただきました。
スペースのこともあるのでしょうが椅子が1脚しかなかったので食事が食べにくかったです。
ツインのお部屋なので椅子も2脚あればと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年02月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年03月16日 08:36:14
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の中ではご不便をお掛けしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘は、お客様からの大切なご意見と致しまして、今後のサービス改善に役立てていきたいと思います。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!特別大セール!!】なんと!朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月28日 17:20:25
-
チェックイン時も混んでいたけれど、フロント対応が良く気持ちよく過ごせました。
あと、スパがとても開放的で疲れがとれました。
また泊まってもいいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年01月21日 06:00:00
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
チェックインの時の混雑により、ご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんでした。
しかしながら、スタッフへのお褒めのお言葉を頂きまして、ありがとうございます。
また機会がございましたら、ぜひホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】SPA無料プラン(素泊り)
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年12月13日 21:06:05
-
12月11日より1泊しました。久々の友人と話がゆっくりできました。ホテルの方の対応もテキパキしています。部屋、浴場も清潔感がありました。朝食はカレーが美味しかったです。アメニティも豊富に揃ってました。一つ残念なのは部屋の電気が薄暗く50代の私達には携帯が見えにくかったです。その他はとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2021年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2022年01月12日 05:51:06
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
ご友人様との素敵なお時間が過ごせたことが伺えまして、私どもも大変嬉しく思います。
朝食会場やアメニティ類のお褒めのお言葉も頂けまして、誠にありがとうございます。
しかしながら、お部屋の照明の件でご迷惑をお掛けしまして、申し訳ございませんでした。
ご指摘を受けました点に関しましては、お客様からの貴重な意見と致しまして各関係部署に早急に伝えて参ります。また機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂ければ幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【THE CLUB&SPA】利用券&朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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T.YAMA0223さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- T.YAMA0223さん [60代/男性] 2021年10月19日 03:24:54
-
立地も満足です
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年12月23日 11:05:19
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中感想をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
今後もお客様に喜んで頂けるサービスを心掛け、日々精進して参ります。
またのお越しをスタッフ一同、お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定!特別大セール!!】なんと!朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年09月09日 16:24:08
-
最近仕事で利用させていただいてます。いいホテルだと思いますしこれからも利用しようと思ってますので要望を一点。朝食のご飯が・・・。もう少しいいお米を使われた方が良いと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年09月23日 07:00:19
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、感想をお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。
朝食に関しましてはお客様からの貴重なご意見と致しましてレストランスタッフに申し伝え、協議して参ります。。
今後もより一層、当館をお選び頂きましたお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。またお目にかかれます事を楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【お日にち限定】SPA無料プラン(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年06月13日 01:25:01
-
広いお部屋でアメニティも充実でよかったと思います。umueに近いので買い物もできるし問題ありません。
ただテレビでYouTubeがみれなかったのが残念だったような気がしますがそれ以外の不満はありません。
コロナ禍の今そちらのホテルだけでなくどこのホテルも食事付きの宿泊は頭を悩ませるのではと思いますがバイキングだったらなぁ~と思いますが世の中の情勢を考えたら仕方ないことは充分承知しています。
でもコロナ禍がなければ神戸在住の私達家族はそちらのホテルに宿泊することなかったと思います。それに関しては今のコロナ禍がありそちらのホテルを知って宿泊できてよかったと思います。
機会があればまた行きたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年06月24日 07:13:37
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
新型コロナウイルス感染予防対策により、朝食に関しましてご期待に添えず大変心苦しい限りでございます。まだまだ日常に戻らない日々が続いておりますが、お客様に日常のサービスをご提供できるように試行錯誤して参る所存でございます。
ぜひ新型コロナウイルスが終息した際には当館へお越し頂けましたら幸いでございます。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲スーペリアツインルーム【喫煙可39.4平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年04月05日 08:41:48
-
神戸駅、商業施設モザイク等に近く、地下街直結でとても便利な立地。価格もリーズナブルで満足でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年03月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年04月21日 23:01:27
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
満足とのお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
まだまだ日常に戻らない日々が続いておりますが、お越し頂いたお客様に少しでもリフレッシュして頂けますよう、
サービス向上に努めて参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますと幸いでございます。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆連泊だからお得!素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2021年02月27日 18:14:18
-
喫煙室で予約しましたが、禁煙室に空きがでれば変更をお願いしてたところ、当日伺うと禁煙室に変更していただけていました。偶然かもしれませんが子の受験での利用と伝えていましたところ、受験する学校が目の前に見えるお部屋でした。ご配慮ありがとうございました。朝食の定食は品数も多く、とても美味しかったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2021年02月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年04月03日 04:58:59
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございました。
ご満足頂けた様子が拝見でき、大変光栄でございます。
お客様より頂いたお言葉を励みに、スタッフ一同より一層精進して参ります。
今後もより一層、当館をお選び頂きましたお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。またお目にかかれます事を楽しみにお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【新春セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月30日 17:21:52
-
駅近で大変便利な立地です。朝食会場の見晴らしも素晴らしかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年01月25日 06:04:00
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子を拝見でき、スタッフ一同、大変嬉しく思います。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、今一度、お客様の目線になり気づきを大切にスタッフ一同、精進して参ります。また機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますと幸いでございます。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽30】30日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年12月18日 20:29:11
-
gotoで格安で泊まることができました。
結婚式の後にそのまま宿泊しまし、子連れだったので、とても助かりました。
加湿器や、充電器など対応がとても丁寧で、スタッフの方がとても優しかったです。
コロナの関係なのか、朝食時のフードと、ドリンクの場所が遠くて大変でしたが、それ以外は良かったと思います。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2021年01月20日 06:34:24
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
また、スタッフへの温かいお言葉を拝見でき、大変嬉しく思います。
朝食に関しましてはご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。関係部署に申し伝え、協議して参ります。今後もお越し頂いたお客様への感謝を忘れず、スタッフ一同、精進して参る所存でございます。
また機会がございましたら、ホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年10月15日 08:39:29
-
いつも利用させてもらっています。
今回シーツが湿っぽい臭いがしました。
いつもそんなことないので、残念です。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年11月11日 03:31:40
-
いつもホテルクラウンパレス神戸にお越し下さり、誠にありがとうございます。しかしながら、お客様がお寛ぎ頂くための大切なお部屋に不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。
今後は日々のチェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂ければ幸いでございます。お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋冬旅セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年09月07日 18:28:25
-
中華料理ランチ大変美味しかったです。この価格でここまでのクオリティは失礼ですが想像していませんでした。感謝しかありません。
部屋はシンプルでしたが、落ち着けました。
ランチ付きプランあればまた利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年09月12日 16:30:54
-
繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お食事をご満足頂けた様で大変光栄でございます。
これからもお客様に快適なお時間を過ごして頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。
ぜひまた、ホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
お会いできます日をこころよりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆なんと!2名様で1万円以下!中国料理ランチ&レイトチェックアウト13時付きプラン(昼食付き)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
サービス5
オンレンジローズさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- オンレンジローズさん [40代/女性] 2020年08月20日 10:28:09
-
広くて綺麗に清掃された部屋でした。
お風呂で800円別払いと予約してから気付いたので
あああって思ってましたが、割引券いただけたのです良かったです。
近くにローソンがあるしウミエもそばにあるし立地は最高です- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年08月22日 16:26:21
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
客室につきましてもお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場はご宿泊者様限定でございまして、
通常大人の方は800円でご利用頂けますが、只今500円でご利用頂けるキャンペーンをおこなっております。
また、当館周辺には商業施設が多数ございますので、便利にお過ごしいただけます。
これからも皆様が快適にお過ごしいただけます様、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【スイートルームセール】レイトチェックアウト13時♪◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲スイートルーム【禁煙52.5平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月26日 17:18:10
-
対応がすごくいい。立地も良く、モザイクに濡れずに行けました。朝食も満足。また利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年08月15日 12:07:48
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を賜りましたことにも重ねて御礼申し上げます。
「今だからこそできること」をスタッフ一丸となり考え、お越しくださる皆様に感謝に気持ちと共にお届けできるよう努めて参ります。
今後とも、ホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
また次回のお越しを、心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏の特別大セール】なんと!朝食無料プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
サービス5
bane0405さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- bane0405さん [60代/女性] 2020年07月18日 09:49:09
-
駐車場は使いませんでした
少し古い感じはしましたが 掃除も行き届いてました
何よりも立地が良くて
ハーバーランドでゆっくりできました
チェックアウトの後一階のレストランで食事したのですが値段が安くてびっくりしました
美味しかったです
満足させていただきました- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2020年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年07月21日 15:49:07
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけたようで大変光栄でございます。
当館はハーバーランド内に位置しておりまして、周辺には商業施設が多くございます。
また、JR神戸駅からも徒歩で5分の場所にございますので、皆様にご好評をいただいております。
1階のレストランにつきましてもお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
現在はコロナウイルスの関係で1階ハーバーカフェのランチと地下1階の中国料理マンダリンコートのみの営業となっておりますが、また機会がございましたらその他のレストランもご利用くださいませ。
また神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊くださいませ。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【兵庫県在住者限定】◆素泊り(食事なし)プランより10%OFF!駐車場無料&24時間ステイ素泊まり
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
サービス5
しげ214さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- しげ214さん [50代/男性] 2020年02月23日 17:05:11
-
出張の際に利用させて頂きました。
駅からも近く、また近くにコンビニや飲食店もあり非常に便利です。
スタッフの方々の対応も迅速、かつ丁寧で好印象です。
また次回も利用させて頂きます。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年02月
- ホテルクラウンパレス神戸 2020年03月02日 19:03:20
-
いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数々のお褒めのお言葉、大変嬉しく拝読致しました。
頂いたお言葉に反することなく、これからもお客様によりご満足頂けるサービスを提供できますようスタッフ一同精進して参ります。
今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【出張応援】クオカード1,000円プラン(朝食付き)≪朝食は6:30オープン≫
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
サービス5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
立地が良く、雨でも濡れることがなかった。アンパンマンミュージアムにも近かった。
職員の方がとても親切でした。
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
私共のホテルはアンパンマンミュージアムがございますモザイクエリアまで徒歩圏内で移動頂けます。
何よりお客様のお役にたててうれしく思います。
神戸にお越しの際は是非、クラウンパレス神戸にお越しくださいませ、お待ち申し上げております。