この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
又、沢山のお褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。
今回ご宿泊頂きましたシングルルームはハーバサイドの客室でございましたが、眺望もお気に召して頂き何よりでございます。
ハーバーサイドに関しましては、周辺に高層ビルが多数ございますので、港の風景も高層階のみご覧頂ける立地でございますが、ごゆっくり堪能して頂き私共も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非当館へお越し頂ければ幸いでございます。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルはハーバーランドの入口に立地しており、観光やショッピングにも大変利便性が高い点が最大の強みでございます。
また神戸にお越しの際は是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、ご朝食のお褒めの言葉も頂き、誠にありがとうございます。
当館周辺には様々な商業施設がございますので、便利にお過ごし頂けます。
朝食につきましても、兵庫県ならではのこだわりのお料理も取り揃えておりますので、是非次回もご利用くださいませ。
今後も、皆様に愛されるホテルづくりに邁進して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めの言葉を頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルの駐車場はチェックインの15時よりチェックアウト12時まで御一泊1000円となります。
今後も、お越し頂く皆様に快適にお過ごし頂ける環境を提供すべく尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルでは六甲側と海側の部屋があり、六甲側は山が間近に見え、眼下にはJRと高速道路、海側はオーシャンビューではないですが、一部のお部屋で海がご覧頂けます。
又、バスルームの換気については自動運転となりますが、状況を早急に確認させて頂きます。
これに懲りることなく、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂きましたでしょうか。
当ホテルはハーバーランド内にあり、徒歩10分以内でショッピングに飲食等ご不便なく、お過ごし頂ける事かと存じます。
しかしながら、バスルームの清掃不備についてご不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
早速頂いたご意見を実践し、快適にお過ごし頂ける環境を提供できる努力して参ります。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
シャンプーやコンディショナーに貴重なご意見ありがとうございます。
今後の貴重な参考意見とさせて頂きます。
又、ドライヤーは正常でしたが、シャワーについてお調べしたところ、異常があった為、シャワーとお風呂の切替をばらし、水側のパッキンを交換し、修理致しました。
ご不便ご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参りますので、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、よろしくお願いいたします。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回のご予約は、六甲トリプルルームという常設のベッドが3台入っておりますお部屋タイプでご予約を頂いておりました。
こちらのタイプは3名様でも、皆様エキストラベッドではなく常設のベッドでお休みいただけますので、ご家族様やご友人同士のご旅行等で大変ご好評を頂いております。
しかしながら、バスルームの排水につきましてご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
日々修繕業務やチェック体制をしいておりますが、行き届かず心苦しい限りでございます。
今後も、皆様にお寛ぎ頂ける環境づくりに邁進して参りますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度は当館にお泊り頂きまして誠にありがとうございます。
当館で快適に滞在いただけたのことで、大変嬉しく存じます。
ご滞在の間、当館のＣＬＵＢ＆ＳＰＡをご利用いただきましてありがとうございます。
旦那様が御寛ぎいただけましたようで、何よりでございます。
朝食ビュッフェは和食・洋食だけでなく、地元兵庫ならではのご当地メニューもご用意しております。こちらもご満足いただけましたようで、大変嬉しく存じます。
お部屋の浴室ご利用にあたって、ご不便をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

また神戸にお越しの際は、従業員一同、心よりご利用をお待ちしております。ありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また、当館の立地やお部屋に関しますお褒めの御言葉を頂戴したことに重ねて御礼申し上げます。

ホテル周辺も散策頂けた様で嬉しく拝見させて頂きました。
当館近辺にはおいしいお店や魅力たっぷりのお店がたくさんございますので、ぜひまた神戸へいらっしゃる際は当館をご利用下さいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ご家族様での大切なご旅行にホテルクラウンパレス神戸をお選び頂き誠にありがとうございました。
ご宿泊頂きました当日は、常設ベッドを3台ご用意しております六甲トリプルのお部屋に空きがございましたので、ご予約をお振替しご準備させて頂いておりました。
また、大浴場やご朝食もご利用頂き、当館でごゆっくりお過ごし頂けたご様子が伺え、私共も大変嬉しく感じております。
今後も、お越し頂きましたお客様皆様に愛されるホテルづくりに邁進して参ります。
また是非、神戸にお越し頂き当館へ足をお運び頂ければと存じます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂きありがとうございます。
駅からのアクセスにつきましてはよりわかりやすくできないか、HPへ詳細を載せられるよう検討している次第でございます。
もう少しご猶予を頂ければ幸いです。

より一層快適にお過ごし頂けるホテルを目指し、精進して参りますので、またぜひホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいませ。
またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

クチコミをご投稿頂きありがとうございました。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回、ルミナリエに行かれたとのこと、気温が低かったかと存じますが旅のお疲れは出ておりませんでしょうか。
当館は神戸観光に必要な交通手段へは、便利にご移動頂けます。
また機会がございましたら是非神戸へお越しくださいませ。
次回のご来館を、スタッフ一同お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、当館の立地や料金形態がご投稿者様のご家族でのご旅行のお役に少しでもお力添えできたようで大変光栄でございます。

また神戸へいらっしゃる際はお待ちしております。
お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
「人にも勧めたいと思えるほてる」というお言葉、身に余る思いで嬉しく拝見させて頂きました。
当館の立地はJR神戸駅から地下の通路で直結しており、最寄のコンビニエンスストアも徒歩1分程度、夜間に外をお散歩頂きますと、イルミネーション等もございますので、立地につきましては多くのお客様にご満足頂いております。
しかしながら、大浴場の清掃不備に関しましてご不快の念をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
関係各所には申し伝え、今後はこのようなことがないよう、設備面、サービス面共にご満足頂けるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。
次回のご来館を、心よりお待ち致しております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊を頂き誠にありがとうございます。
お部屋のアップグレードに関しても、ご満足頂けたご様子が伺え、嬉しく投稿を拝見させて頂きました。
ただ、ドアの立てつけの件に関しましてご不便をお掛け致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
皆様に頂きました大切なご意見を元に、今後も皆様にご満足頂けるよう尽力して参ります。
また是非、ごゆっくりご滞在頂けるお日にちにお越し頂けること、楽しみにお待ちいたしております。
この度は、誠にありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご快適にお過ごしいただけましたようで、何よりでございます。
これからもより一層のサービス向上に努めて参りますので、ご指導・ご鞭撻の程よろしくお願いいたします。

また神戸へいらっしゃる際にはぜひ当館をご利用下さいませ。
ご投稿者様にまたお会いできますことをスタッフ一同心より楽しみにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当館の立地に関しますお褒めのお言葉を頂戴し誠にありがとうございます。

しかしながら、朝食会場ではスタッフの接客態度が未熟であり、ご気分を害してしまうご対応でございました事深くお詫び申し上げます。
スタッフの教育指導が至りませず申し訳ございませんでした。
今後は今回の様なことが無き様、スタッフの教育・指導に努めて参ります。

貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご滞在におかれましては皆様でごゆっくりとおくつろぎいただけました由、嬉しく存じます。
これからも、よりご満足いただけるホテルを目指しサービスの向上を図って参る所存でございます。
引き続きご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

今回私どもの都合でお部屋を海側スーペリアツインにご変更に快くご対応頂き重ねてお礼申し上げます。ご予約のお部屋より広いお部屋でございましたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

ご朝食会場の準備に伴う騒音でお休みのお時間を妨げてしまいました事を心よりお詫び申し上げます。出来うる限りの対策を講じてまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。