この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
新型コロナウイルス感染予防対策の為、ご滞在中、至らない点もあったかと思いますが、
数々の温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後は頂いたお言葉を励みに数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、スタッフ一同、精進して参ります。
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はJR神戸駅、地下鉄海岸線ハーバーランド駅、神戸高速鉄道の高速神戸駅より地下の通路で繋がっておりますので、どのような天候でありましてもご不便なくご到着頂けます。
今後もより一層、ご来館下さいましたお客様にご満足いただけます様、サービス向上に努めて参ります。
神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また温かいお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
今後もより一層、当館をお選び頂きましたお客様にご満足いただけます様、スタッフ一同精進して参ります。またお目にかかれますことを、楽しみにお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
大満足とのお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
新型コロナウイルス感染予防対策の為、ご滞在中、至らない点もあったかと思いますが、
数々の温かいお言葉を頂戴し、恐縮でございます。
今後は頂いたお言葉を励みに数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、スタッフ一同、精進して参ります。
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
また朝食に関してもお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
今後も頂いたお言葉に反することなく、お客様にお喜び頂けます様、スタッフ一同更に精進して参ります。
また神戸にお越しの機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、せっかくお越し下さったのにも関わらず、ご不快な思いを抱かれる事になり誠に申し訳ございません。ご指摘を受けました点に関しましては、お客様からの貴重な意見と致しまして各関係部署に早急に伝えて参ります。数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、今一度、お客様の目線になり気づきを大切にスタッフ一同、精進して参ります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けましたら幸いでございます。お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして誠にありがとうございます。
また、数々のお褒めのお言葉とご指摘を賜り、重ねて御礼申し上げます。
チェックインに関しましては新型コロナウイルスの感染拡大防止対策と致しまして、検温と体調のセルフチェックシートの記入をご協力頂いております関係でお時間を頂戴致しておるかと存じます。今後、スタッフ間でも連携をとり、スムーズにお部屋にご案内出来ます様、試行錯誤して参る所存でございます。
また、インターネット環境においては施設担当者に申し伝え早急に対応して参ります。
数あるホテルの中から当館をお選び頂きましたお客様に感謝の気持ちを忘れず、今一度、お客様の目線になり気づきを大切にスタッフ一同、精進して参ります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重なお時間を頂戴し、感想をお寄せ頂きまして重ねて感謝申し上げます。
当館でのご滞在はごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょか。当館がお客様にとって安らげる場となっておれば、幸いでございます。
今後も頂いたお言葉に反することなく、スタッフ一同、更なる飛躍を目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また大浴場に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。
しかしながら、チェックインの際はながらくお待たせし、誠に申し訳ございませんでした。
今一度、お客様の安全と心配りを大切にサービス向上に努めて参る所存でございます。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ご満足頂けたご様子が伺え、私共も嬉しい限りでございます。
朝食は地元神戸名物をはじめ、約30種類のメニューをご用意致しております。
また朝食会場はホテル最上階でございまして、眺めも良くご好評を頂いております。
今後もより一層、ご来館下さいましたお客様にご満足いただけます様、精進して参ります。
神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂ければ幸いでございます。
スタッフ一同、お待ちいたしております

この度はホテルクラウンパレス神戸をお選び頂き、誠にありがとうございます。
ご質問頂きました件につきましてはメールにてご回答させて頂いております。
恐れ入りますが、ご確認頂ければ幸いでございます。
その他ご不明がございましたら、気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き、誠にありがとうございました。
しかしながら、チェックインお手続きの際、大変長らくお待たせいたしましたこと深くお詫び申し上げます。新型コロナウイルスの感染拡大により安全を第一に考え、お越し頂くお客様をお迎えできるように準備をしておりますものの、今回このようなお言葉を頂戴することになり、大変猛省いたしております。
また、朝食に関しましてもスタッフのサービスが行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。
関係部署に申し伝え、改善して参ります。この度お客様から頂きましたお言葉を真摯に受け止め、日々精進して参ります。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はJR神戸駅、地下鉄海岸線ハーバーランド駅、神戸高速鉄道の高速神戸駅より地下の通路で繋がっておりますので、どのような天候でありましてもご不便なくご到着頂けます。
今後も頂いたお言葉に反することなく、お客様に当館でゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同、更なる飛躍を目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
また、感謝のお言葉を拝見でき、私共も嬉しく光栄に存じます。
スイートルームは平日限定にてお得にお泊り頂けるプラン等もご用意致しております。
またご来神に際はぜひ、ホテルクラウンパレス神戸にお越しくださいませ。
スタッフ一同、お待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
またお忙しい中、当館への感想をお寄せ頂き、重ねて感謝申し上げます。
しかしながら、ご滞在中お客様のお気持ちに寄り添えず誠に申し訳ございませんでした。
お客様への細やかな対応、一言のお声かけでまた来ようと思って頂けるホテルかどうかが分かれるのだと考えております。今後はスタッフ一同、身を引き締めてお越し頂くお客様に快適に過ごして頂けますよう、精進して参ります。
また機会がございましたら、是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますと幸いでございます。お待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、清掃不備および点検不足のため、快適な空間をご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃に関しましては日々のチェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいりまる所存でございます。また今回のご意見を真摯に受け止め、ご満足頂けます様スタッフ一同、精進して参ります。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を拝見でき、大変光栄でございます。
朝食は地元神戸名物をはじめ、約30種類のメニューをご用意致しております。
またお客様に出来立ての料理を提供できます様、ライブキッチンをご用意致しております。
今後も頂いたお言葉に反することなく、お客様に当館でゆっくりお寛ぎ頂けます様、スタッフ一同、更なる飛躍を目指して精進して参ります。またのご来館を心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食に関しましてはお客様のご満足は頂けなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。お客様からの貴重な意見はレストラン担当者に申し伝えまして、ご満足頂ける様、今後協議を重ねて参りたいと思います。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、ご夕食に関しましてはお客様のご満足は頂けなかったとのことで、大変心苦しい限りでございます。お客様からの貴重な意見はレストラン担当者に申し伝えまして、ご満足頂ける様、今後協議を重ねて参りたいと思います。
今回に懲りるこなく、神戸にお越しの際は是非ホテルクラウンパレス神戸にお越し下さいませ。スタッフ一同、お待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
しかしながら、お客様がお寛ぎ頂くための大切なお部屋に清掃不備があったとのことで、大変申し訳ございませんでした。チェック業務を強化し、お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めてまいります。
また、GOTOトラベルキャンペーンに関しましては、チェックインの際の説明不足であったと猛省致しております。お客様のお気持ちに寄り添えなかったこと深く受け止め、改善を行いサービス向上に努めて参る所存でございます。
次回、お越し頂ける際には快適にお過ごし頂けるよう、スタッフ一同、十二分に配慮を重ねてまいりますので、どうかまたのご来館を賜れますようお願い申し上げます。