この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。また、数あるホテルの中から再び当ホテルをお選び頂きました事を重ねてお礼申し上げます。

今回のご滞在ではお部屋の鍵がささらずお部屋替えのご面倒をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後このような事のなきよう点検作業を強化してまいります。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

またお越し頂けるとの嬉しいお言葉、大変光栄でございます。

2015年2月24日でございますが、大学受験日となっており、あいにく現在のところ全てのお部屋をご予約頂戴しております。ご希望に添えず大変申し訳ございません。空きが出れば販売になる事もございますので、随時確認をして頂ければ幸いでございます。

次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様の体調はその後いかがでしょうか。寒くなってまいりましたが、お体にお気をつけてお過ごし下さいませ。

次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

館内には大浴場内に自動販売機がございますが、ロビーや客室フロアにはあいにく設置致しておりません。ご面倒ではございますが、1階フロントを出てすぐにございます、24時間営業のコンビニエンスストアをご利用頂いております。

また機会がございましたら是非当ホテルにお越し下さいませ。次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お子様とご一緒のご旅行をお楽しみいただけましたようで幸いでございます。

当ホテルは神戸観光には最適な立地でございますので、また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。

次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

私どものホテルではシモンズ製ベッドを採用しております。ごゆっくりお休み頂けたようで幸いでございます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

7階にございますご宿泊者様専用の「THE CLUB & SPA」は15時から24時まで営業しておりまして、800円で何度でもお入り頂けます。次回お泊り頂ける機会がございましたら、是非ご利用下さいませ。

次回ご投稿者様にお会い出来ます機会を従業員一同お待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

ご案内させていただきましたお部屋の清掃が行き届いておらず、投稿者様を不快な気分にさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。フロントの対応に不手際がございました事も重ねてお詫び申し上げます。
ご投稿者様からいただきました女性従業員に対するお褒めの言葉と、貴重なご意見をもとに、今度このような事が起きないよう、お客様応対の教育ならびに清掃を再度徹底いたします。
駐車場の案内表示も今後の検討課題として参考にさせていただきます。

今回投稿者様にご宿泊をしていただきましたお部屋は、設置階の関係で眺望がご希望にそえるものではございませんでしたが、静かなお部屋のリクエストや騒音の対処につきましては、可能な限り対応させていただきます。

貴重なご意見誠にありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

接客につきましてお褒めのお言葉を頂けましたにも関わらずお部屋の清掃や設備の点検が行き届いておらずせっかくのご旅行中にご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。

お褒め頂けた部署の係には嬉しいお言葉を頂けた事を報告し今後の励みとさせて頂きます。
また、清掃の係にはこの様なご指摘があった旨再度指導を徹底させて頂きます。

また次回神戸にお越しの際はご家族の皆様で当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

投稿者様ご家族の皆様にまたお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

今回ご宿泊頂きましたお部屋にはツインルームでは一番大きい140cmのベッドが入っておりゆっくりお休みいただける様になってございます。
また景色は六甲山からの景色のお部屋でございます。

今回ご宿泊頂きましたお部屋以外にもまだまだ様々なお部屋タイプがご用意ございますので、よろしければ是非また次回ご宿泊お試しくださいませ。

投稿者様のまたごご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

館内やサービスにお褒めのお言葉を頂けましたこと、大変嬉しく思います。
せっかくこの様なお言葉を頂戴しましたにも関わらずお部屋の空調操作の方法のご案内不足によりゆっくりお休み頂くことができなかったとのことで、誠に申し訳ございませんでした。

今後、皆様によりご満足頂けるサービスをご提供できる様に努力して参ります。

また次回神戸にお越しの際はご家族の皆様で当ホテルへお立ち寄りくださいませ。

ミナタカ☆様ご家族の皆様にまたお会いできますことを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご満足いただけたようで大変光栄でございます。
従業員にとって、お客様からのお褒めの言葉が何よりの励みとなります。
いつお越し頂いてもお客様が快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同サービスの向上に努めて参ります。

今後ともホテルクラウンパレス神戸を何卒宜しくお願い申しあげます。

この度はホテルクラウンパレス神戸へお越しいただき誠にありがとうございます。

お部屋や駐車場利用に関してご満足いただけましたようで幸いでございます。
お食事にもご満足いただけたようで嬉しく思います。
レストランスタッフにお申し付けいたします。

お風呂の温度調節については設備にて改善できるようにご対応いたします。

全国旅行支援は終了してしまいましたが、神戸は魅力たっぷりの街でございます。
是非とも、次回のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、サービス等お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
お部屋をお調べし、お客様に快適なお部屋をご案内出来ます様、改善致します。
貴重なご意見をありがとうございます。
これからもお越しくださる皆様にお喜びいただけるようサービスの向上に努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
当館はJR神戸駅～ハーバーランドエリアへのアクセスに優れております。ビジネス・観光など、ご利用の目的問わず多くのお客様よりご好評を頂いております。
当館のCLUB&SPAをご利用頂きましてありがとうございました。ご宿泊のプランの中には、SPAのご利用券付きプランもございますので、次回ご利用の際にはぜひともご検討くださいませ。
この度ご宿泊いただきましたのは、当館の６周年を記念した特別なプランでございます。こちらのプランは、当館からお客様への感謝の思いを込めて、限定的にではございますが、特別な価格でご提供しております。

またのご来館を心よりお待ち致しております。 ありがとうございました。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊賜りありがとうございました。
今回のご滞在に際し、大変貴重なご意見を頂戴致しました。
ご指摘のように、よりわかりやすいご案内を心がけ、改善に繋げて参りたいと存じます。
これからもお客様のお声を大いに活かし、よりご満足いただけるホテルを目指してサービスの向上に努めて参ります。
引き続きご愛顧いただけましたら幸甚に存じます。
またのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございました。

サービス面で、お褒めのお言葉を頂くことができ、嬉しく思います。

設備やアメニティに関しては、今後の課題とさせていただきます。
お時間はかかってしまいますが、お客様にとってより良いものを提供できるよう精進して参ります。

次回のご利用を心よりお待ちしております。


お忙しい中、口コミへ投稿いただきありがとうございます。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
今回のご宿泊におかれましてはお寛ぎいただけましたでしょうか。
これからも、お客様のご期待にお応えできるホテルとなるよう、一層努力致して参る所存でございます。
引き続きご愛顧の程お願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お勧め出来るホテルとの嬉しいお言葉を頂き大変光栄でございます。今後もご投稿者様のご期待に沿えますよう、従業員一同気を引き締めて業務にあたってまいります。

次回ご投稿者様にお会い出来ます日を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。

お部屋にご満足頂け大変嬉しく思います。
ありがとうございます。

また神戸にお越しの機会がありましたら是非当ホテルにお立ち寄り下さいませ。
mame1939様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。