いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、当館の立地や大浴場につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館の大浴場は、男性側にはサウナ、女性側にはお子様連れでもごゆっくりご利用頂ける21mの浴槽とエステサロンをご用意致しております。今後ともご利用頂けましたら幸いでございます。
これからもご期待に反することなく、スタッフ一同更なる飛躍を目指し、精進致して参ります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
当館の立地や利便性の良さは、お越しになられたお客様皆様にご満足頂けるものと自信を持ってご案内しております。
また、当館の朝食は約30種類のメニューに地元神戸名物を加え、ホテル最上階からの眺めも良く、ご好評を頂いております。
神戸にお越しの際はぜひ、ホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいませ。
またお会いできます日を心待ちにしております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は各線の最寄駅より地下の通路で直結しておりますので、便利のお越し頂けるかと存じます。
また、ご朝食に関しましては17階でご用意させて頂いており「1日のスタートはおいしい朝ごはんから」を合言葉に、地元料理を含めたメニューでご用意させて頂いております。
また、機会がございましたら是非当館をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、お子様の誕生日という大切なご旅行に当館をお選び頂きましたことにも重ねて御礼申し上げます。
今回のご旅行が、ご家族様での楽しいお時間であったご様子がご投稿から伺え、私共も嬉しい限りでございます。
当館では、六甲ツイン、六甲デラックスツインといった26㎡の客室タイプでは、ベッド幅130cmもしくは140cmをご用意しておりますので、添い寝のお子様連れのお客様には大変ご好評を頂いております。
しかしながら、お部屋着に関しましてはご不快の念をおかけし、申し訳ございませんでした。
細部にわたる気配りができるよう、スタッフ一同努めて参る所存でございます。
是非、また機会がございましたらホテルクラウンパレス神戸をご利用頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、ごゆっくりお寛ぎ頂ける環境にございませんでしたこと、心よりお詫び申し上げます。
設備面を含め、皆様に快適にお過ごし頂けるようスタッフ一同努めて参る所存でございます。

当館のチェックアウトのお時間につきましては、通常が12時でございますので、お時間にゆとりがございましたらごゆっくりお過ごし頂ければ幸いでございます。

また機会がございましたら是非当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
各線最寄駅より地下の通路で直結しており、あいにくの天候でございましても、便利にお越し頂けます。
また次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。
交通やショッピング、グルメとハーバーランド内にある、当館の立地や利便性の良さは、お越しになられたお客様皆様にご満足頂けるものと自信を持ってご案内しております。
また、当館の朝食は約30種類のメニューに地元神戸名物を加え、ホテル最上階からの眺めも良く、ご好評を頂いております。次回ご宿泊の機会がございましたら、ぜひご朝食もお召し上がり頂けますと幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。
在庫に限りがございますが、当館ではベッドガードや加湿器など貸出の備品をご用意致しております。
これからもご期待に反することなく、スタッフ一同更なる飛躍を目指し、精進致して参ります。
神戸にお越しの際はぜひ、ホテルクラウンパレス神戸をご利用下さいませ。
またお会いできます日を心待ちにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、マンダリンコートをご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、夕食につきましてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご利用当日はグループのお客様のご予約をいただいておりまして、騒がしい状況でありましたこと誠に心苦しい限りでございます。
今後は常に扉を閉める等の配慮をさせていただき、お食事をお愉しみいただける環境作りに努めて参ります。
あらゆる面で気配り、心配りができるように努めて参ります。
今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館のスパは通常料金は800円を頂戴致しております。
今回お客様がご予約頂きました、スパ利用券付プランや、割引の特典がついたプラン等もございますのでぜひ今後もご利用頂ければと存じます。
また、大事に至らなかったとはいえ、スパをご利用されたお客様が転倒されたのは、大変心苦しいことでございます。今後皆様に快適にお過ごし頂くための検討要素として受け止めて参ります。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、マンダリンコートをご利用いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、夕食につきましてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
ご利用当日はグループのお客様のご予約をいただいておりまして、騒がしい状況でありましたこと誠に心苦しい限りでございます。
今後は常に扉を閉める等の配慮をさせていただき、お食事をお愉しみいただける環境作りに努めて参ります。
次回お越しの際には全てにご満足いただけるよう努めて参りますので、今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。
またのお越しをスタッフ一同こころよりお待ち申し上げております。

いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも頂いたご意見に反することなく、スタッフ一同更なる飛躍を目指し、精進致して参ります。
今後ともホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜ります様、よろしくお願い申し上げます。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、アメニティに関しまして、ご満足いただけなかったことを大変心苦しく思います。ご指摘頂きました件につきましては今後の検討課題とし、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
また、スタッフの対応につきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと謹んでお詫び申し上げます。今一度接客対応などを見直し、皆様にご満足頂けるホテルづくりに邁進して参ります。
この度の宿泊に懲りませず、ホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜ります様、宜しくお願い申し上げます。

繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
また、スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場の設備につきまして、ご不快の念をお掛けしましたこと謹んでお詫び申し上げます。次回お越しの際には全てにご満足いただけるよう努めて参りますので、引き続きご愛顧くださいますようお願い致します。
またお目にかかれる日を心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたようで大変光栄でございます。
また、当館の立地につきましても、お褒めの言葉を賜りましたこと、重ねて御礼申し上げます。
交通やショッピングなど、当館の立地と利便性は自信を持ってご案内致しております。
またお会いできます日を心待ちにしております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
数あるホテルの中から、当ホテルをお選び頂いているにも関わらず、清掃が行き届いておらず、ご不快の念をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。
館内や客室のメンテナンスは随時行っておりますが、それが追いついていない為このようなご指摘を受けてしまいました。
お客様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
また、周りのお部屋の音に関しましてもご指摘頂いたにも関わらず、改善に至りませんでしたこと大変心苦しく、お詫びの言葉もございません。
また機会がございましたら、お越しいただき感想をお聞かせ頂けましたら、幸いでございます。
この度は誠に申し訳ございませんでした。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
立地につきましてお褒めのお言葉を賜りましてありがとうございます。
交通やショッピング、グルメと当館の利便性の良さは自信を持ってご案内しております。
お子様用のアメニティや踏み台の件につきましては今後の検討課題とし、貴重なご意見として参考にさせて頂きます。
バスタブの件つきましてご不快の念をおかけ致しましたことを、お詫び申し上げます。
関係部署に申し伝え、今後ご指摘を受けぬよう改善を図って参ります。
今回のご宿泊に懲りませず、今後とも当館をご愛顧賜りますよう、心よりお願い申し上げます。
次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
「また利用したい」というお客様の感想を賜ることができ、大変光栄でございます。
しかしながら、お部屋の設備につきましてはご不快の念をお掛けし、申し訳ございませんでした。
当館には有料ではございますが、大浴場のご用意もございます。大浴場の利用券付きのプランなどもございますので、次回ご利用の機会がある際は、是非ご利用くださいませ。
またのご来館、心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
夜遅くにご来館とのことでしたが、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
チェックインの対応につきましてお褒めの言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。

この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
「また使いたい」というお客様の感想を賜ることができ、大変光栄でございます。
今後も皆様にご満足いただけるサービスを提供して参ります。
次回のお越しをスタッフ一同、心よりお待ち致しております。