総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月11日 14:08:51
-
立地もサービスも良く、快適な旅行が出来ました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月15日 20:29:45
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
私共は快適にお過ごし頂く空間を提供させて頂くことこそが使命であると考えておりますので、このようなお言葉を賜ることができ、大変嬉しく存じます。
これからも皆様に繰り返しご利用頂けるよう努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食付(バイキング)プラン【朝食は6:30オープン】
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月05日 19:43:24
-
早めの到着でロビー待ちを覚悟していましたが、気持ちのいい対応でチェックインしていただきました。
暑かったので大変助かりました。
有難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月13日 22:32:39
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
楽しいご旅行のお手伝いができたようで、私共も嬉しい限りでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食付(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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ぺんぎんさん3さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ぺんぎんさん3さん [40代/男性] 2019年08月05日 16:55:53
-
毎回利用させてもらってます。
掃除も綺麗にされており、居心地がいいです。
立地も良く、どこに行くにも便利です。
また次回も利用させてもらおうと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月13日 22:30:06
-
いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
このようなお褒めのお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。
ご滞在中、何か気になることやご不便がございましたらどうぞご遠慮なくフロントデスクへお声掛けくださいませ。
次回のお越しも、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食付(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月04日 17:34:29
-
駅まで雨に濡れないで行けるので、この時期ありがたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月13日 22:28:25
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
当館は、各線最寄駅より地下の通路で直結しておりますので、あいにくの天候でございましても便利にお越し頂けます。
今後とも、ホテルクラウンパレス神戸をご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!!お値打ちプラン【朝食付】
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年08月01日 18:39:24
-
駅近、コンビニ近くで便利。
リピでしたが、次もリピ確定です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月13日 10:56:14
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館はJR神戸駅だけでなく、阪急、阪神、地下鉄の駅より徒歩圏内でお越し頂けますので、非常に便利でございます。
又、コンビニや商業施設も近くにございますので、急なお買い物がございましてもお買い求め頂けます。
是非また神戸にご旅行の際はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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nonchan13さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- nonchan13さん [60代/男性] 2019年07月30日 14:41:43
-
神戸に来たときはここと決めて予約をしています。部屋はゆったりしていてサウナ付きの大浴場もあるというのがリピートの理由です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月13日 10:48:15
-
繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
ご宿泊にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
当館の大浴場は男性側はサウナがございまして、女性側には21mの広々とした湯船とエステマッサージを施術頂ける専用のサロンもございますので、旅のお疲れを癒して頂けたかと存じます。
お客様からのご意見をもとに更なるサービスの向上・改善に努めて参りますので引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食付(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
総合5
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珍方神起さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 珍方神起さん [40代/男性] 2019年07月29日 18:05:49
-
フロントが親切でした。
エレベーターや廊下はエアコンの効きが弱かったです。
大浴場が受付23時半までで朝風呂ないのは残念でした。
人手不足は否めませんが朝食スタッフが少なく入口で待ちぼうけがありました。
部屋は枕元にコンセントないのは充電に不便ですが部屋自体はよかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月11日 18:19:29
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、スタッフへのお褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、大浴場と朝食につきましてはご希望に添えず、申し訳ございませんでした。
当館の大浴場は朝の営業はしておりませず、夕方と夜のみとなっております。
営業時間につきましては今後の検討課題とさせて頂きます。
また、朝食につきましてはレストランスタッフに申し伝えまして、改善に努めて参ります。
沢山の貴重なご意見をありがとうございました。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参ります。
次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THE CLUB&SPA】利用券付(朝食付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月27日 18:30:10
-
女性用のスパにサウナがないのが不満足、そのうえ、一度しか一回の料金でしか入れないのはとても残念
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月09日 18:28:10
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、大浴場もご利用頂きましてことにも、重ねて御礼申し上げます。
しかしながら、女性側にサウナがなくご満足頂けず大変心苦しい限りではございますが、女性側にはエステサロンがございますので、また機会がございましたら、ご利用頂ければ幸いでございます。
また、スパのご利用券付宿泊プランでお申込み頂くか、当日800円ご精算頂きましたら、15時から24時まで何度でもご利用頂けますが、朝の営業がございません。
この度は、説明不足であったようで誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【THE CLUB&SPA】利用券付(朝食付き)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
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みなおくん33さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- みなおくん33さん [60代/女性] 2019年07月26日 21:55:21
-
子供の結婚式で2泊しました。トリプルだったのですが、エキストラベッドがとても寝心地が悪かったです。またエアコンの効きがやや弱いのと一番気になったのはバスルームの換気がとても弱く匂いが中々消えない事でした。後は部屋も綺麗でサービスも満点で問題ありませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月09日 18:20:15
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
しかしながら、客室の設備面に関しましてご不便をおかけし誠に申し訳ございません。
日々の設備点検チェック業務や修繕に力を入れて参る所存でございます。
サービスにつきましては、お褒めのお言葉を賜り光栄でございます。
皆様に気持ちよくお過ごし頂けるホテルづくりに邁進して参りますので、是非また機会がございましたら当館へお越し頂ければ幸いでございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食付(バイキング)プラン【朝食は6:30オープン】
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 16:26:38
-
地下街から直結しているので立地はとてもいいのですが、部屋の浴室が、湯と水の蛇口をそれぞれ回して温度を調整するタイプなので、ちょうどいい温度にするのが面倒でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月05日 16:00:41
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
当館は各駅より地下街で直結しておりますし、地下街にはたくさんのお店がございますので楽しみながら当館へお運び頂けます。
温度調整につきましては関係部署との今後の検討課題といたしまして、お客様が快適に過ごして頂けます様努めて参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
是非また神戸にご旅行の際はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊くださいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食付(バイキング)プラン【朝食は6:30オープン】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームC【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月26日 01:29:29
-
駅に近く、コンビニや食事をする店も多くあるので、便利です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月05日 15:54:38
-
繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
又、お褒めのお言葉を賜りました事、重ねて御礼申し上げます。
当館からですとJR神戸駅まで徒歩5分程で到着致します。
又、当館はハーバーランド内に位置しておりますので、周辺には様々な商業施設がございます。
急な買い物がございましてもすぐにお買い求め頂けますので、非常に便利でございます。
お客様からのご意見をもとに更なるサービスの向上・改善に努めて参りますので引き続き当館をご愛顧くださいますようお願い申し上げます。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ダブルルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
sng7さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- sng7さん [30代/男性] 2019年07月25日 22:56:50
-
駅から近くでよい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月05日 15:27:49
-
繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
当館はJR神戸駅だけでなく阪急、阪神、地下鉄の駅からも徒歩でお越し頂けます。
また、地下道で繋がっておりますので天候の悪いお日にちでも便利にお越し頂けます。
今後も、お越し頂く皆様に快適にお過ごし頂ける環境を提供すべく尽力して参ります。
またのご来館をスタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊専用】毎日頑張るあなたを応援!ビジネス連泊プラン≪朝食付≫
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 22:30:07
-
お値段以上。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月05日 15:18:17
-
繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。
今回お客様がご予約頂きましたプランですが、当館が7周年を迎え、皆様への日頃の感謝を込めた特別価格のプランとなっております。
お気に召し頂けたようで、大変光栄でございます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参ります。
次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- おかげさまで7周年♪サンキュープラン(素泊まり)
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月25日 10:58:10
-
女性用大浴場がプール並みに長くて広いお風呂でした。貸し切り状態でゆったり出来ました。
夜景を見たくてバーラウンジ行きましたが団体が入っていた為30分しか利用できませんでした。時間が短い中注文下品が忘れられていて中々出てこなくて残念でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年06月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月03日 21:51:53
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、当館の大浴場やレストランもご利用頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
大浴場につきましては、女性側の浴槽は21メートルの浴槽をご用意しておりますので、ごゆっくりお疲れを癒して頂ければ幸いでございます。
しかしながら、レストランのご利用につきまして、ご不便とご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのようなことがないよう、努めて参ります。
これに懲りませず、またご利用頂き挽回の機会を頂ければ幸いでございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】最大16%OFF!朝食付(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月24日 21:26:16
-
ホテルは、最高ですが、楽天トラベルの探索こだわり条件が、良くない。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月02日 04:20:39
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、このようなお褒めのお言葉を賜ることができ、大変光栄でございます。
またご来神の機会がございましたら、是非お越し頂ければ幸いでございます。
次回のお越しを、スタッフ一同お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- お日にち限定!!【SPA付】値打ちプラン【朝食付】【あいたい兵庫】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
総合5
パツシィさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- パツシィさん [20代/女性] 2019年07月24日 14:06:58
-
一階にあるレストランが1500時以降鍵を見せると10%オフでお得ですしとても美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年08月02日 04:19:22
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、1階にございますオールデイダイニング「ハーバーカフェ」もご利用頂き、お気に召し頂け大変光栄でございます。
今後も皆様に愛されるホテルづくりに邁進して参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15%OFF!朝食付(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月23日 19:03:39
-
とても素敵なお部屋でした。モザイクやumieに行くのに直結で行けるため、雨が降っていましたが濡れずに遊びに行けました。立地もお部屋も良かったです。しいてゆうならば、エアコンの効きが少し弱かったかなあって感じでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年07月30日 17:33:19
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
今回ご利用頂きましたお部屋タイプは、当ホテルで唯一4名様ご一室でご利用頂ける、ファミリースイートルームでございました。
お気に召し頂き、光栄でございます。
しかしながら、空調設備につきましてご不便をおかけし、大変申し訳ございません。
設備点検の強化を図ると共に、皆様に快適にお過ごし頂ける環境づくりに努めて参ります。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ファミリースイートルーム【禁煙52.5平米】】
総合4
カリメロ ぼうさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- カリメロ ぼうさん [40代/女性] 2019年07月22日 22:30:40
-
娘と2泊、今回2度目の利用でした。
同じ階に団体さんがいたらしく、階の違う広いお部屋にチェンジしてくれていました。
気遣いに感謝です。
部屋も確認の為、見せてくれ
空気清浄機、冷風機貸し出し。
前回宿泊した時は冷暖房が甘く快適とは程遠く過ごしたので不安でしたが、今回は快適に過ごせました。
また何故か急に冷凍のお土産を買ってしまい預かってもらえるか不安でしたが、快く預かっていただけ助かりました。
大満足ではありましたが、残念は大浴場\800は高く利用できませんでした。
やっぱり大浴場入りたいなー。
しかし、部屋のお風呂も足を伸ばせる広さがあるのでまだ良かったです。
最後に大阪出身と言っていたフロントマン、親切フレンドリーで楽しかったです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年07月29日 22:33:46
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
また、フロントスタッフへのお気持ちをお寄せ頂きましたことにも、重ねて御礼申し上げます。
今回は、ハーバサイドのお部屋タイプをご予約頂いておりましたが、都合により山側のお部屋タイプへ変更させて頂きました。
ご満足頂けたご様子が伺え、何よりでございます。
貸出備品につきましても、加湿機能付き空気清浄機やズボンプレッサー、電気スタンド、その他の無料貸出備品がございますので、ご必要な物がございましたら一度お問い合わせ頂けたらと存じます。
しかしながら、大浴場につきましてはご利用頂けず残念でございます。
当館の宿泊プランにはお得に大浴場のご利用券が付いた宿泊プランもございますので、是非ご検討頂ければ幸いでございます。
また機会がございましたら是非当ホテルをご利用下さいませ。
次回のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。の
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年07月22日 18:18:02
-
風呂の浴槽が、軋んでいて気になりました。 蛇口が、昔のよいにお湯と水が別に出てくる物で、子供とかが 危なかったと感じた。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年07月
- ホテルクラウンパレス神戸 2019年07月29日 16:48:14
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
しかしながら、浴槽につきましてはご不便をお掛けし、申し訳ございません。
お子様にはお怪我はございませんでしたでしょうか。
設備点検を強化するとともに、改善が出来ます様、今後も努めて参ります。
お客様から頂いた貴重なご意見は検討課題とさせて頂きます。
誠に勝手ではございますがこれに懲りることなく、次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂きますよう、よろしくお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【さき楽21】3週間前のご予約でお得な朝食付(バイキング)プラン【朝食は6:30オープン】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
2回目の利用でしたが、ショッピングモールがあり、買い物や食事等に大変便利で立地環境が抜群でした。また利用したいと思っています。
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繰り返しホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊にご満足頂けたようで大変光栄でございます。
当館はハーバーランド内に位置しておりまして、周辺には様々な商業施設がございますので、すぐにお出掛けが可能でございます。
また、ご宿泊頂きましたら幸いでございます。
これからもスタッフ一同さらなる飛躍を目指し、精進して参ります。
次回もホテルクラウンパレス神戸にお越し頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。