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ホテルクラウンパレス神戸 クチコミ・感想・情報

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ホテルクラウンパレス神戸のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.13
  • アンケート件数:2320件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.98
  • 立地4.68
  • 部屋3.98
  • 設備・アメニティ3.80
  • 風呂3.48
  • 食事4.20
宿泊年月
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82件中 81~82件表示

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2015年08月22日 15:01:25

当日予約でした。他の方がおっしゃるようにちょっとお金足してランクUP勧められましたし、フロントの方も説明がわかりづらかったw(その人が、なのかも)部屋は狭くてお風呂の隅もうちょっと掃除して欲しかった。景色はぜんぜん見えなかったけど立地はアンパンマンも近いし便利でよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
ホテルクラウンパレス神戸 2015年08月22日 17:42:47

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

お部屋のアップグレードについてのご説明が不明瞭であったとの事で大変失礼を致しました。ご案内させて頂く際は分かりやすく丁寧にお話しをするように心がけてまいります。

また、清掃不備の件ではご不快の念をお掛け致しました事を心よりお詫び申し上げます。清掃責任者に清掃作業の徹底を申し伝えます。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
お得な素泊まりプラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
ご利用のお部屋
【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月30日 17:46:07

前回泊まって、良い印象を持ちましたので、2度目の利用です。が....、今回2泊して、2日目の夜、上の部屋からの「ドスン、ドスン」という騒音で、ほとんど眠れないという、散々なことに。早朝から延々この音がし続け、旅先ではゆっくり眠りたく、チェックアウト12時という、こちらのホテルを選んだのに、全くメリットがありませんでした。そんなに壁が薄いんでしょうか...
睡眠不足で、観光どころじゃなくなり、残念な滞在になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年06月
ホテルクラウンパレス神戸 2014年07月05日 14:57:03

この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。

折角私どものホテルにご宿泊頂きましたのに、快適なご滞在をご提供出来ませんでした事を心よりお詫び申し上げます。

ご投稿者様の貴重なご意見を元に、設備のリニューアルを含め今後の検討課題とさせて頂きたく存じます。

クチコミをご投稿頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早割21】3週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
ご利用のお部屋
【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】

82件中 81~82件表示

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