総合5
りゅう１９７６さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- りゅう１９７６さん [40代/男性] 2023年11月14日 11:50:08
-
１人での出張の際、いつも利用させていただいています。ホテルの立地は神戸駅から２，３分のところで便利な場所にあり、周りにもコンビニやレストランがたくさんあります。部屋もコンパクトで、きれいです。部屋の温度も快適で、過ごしやすかったです。ホテルスタッフの対応もとても良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月18日 22:35:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
観光地への利便性や、スタッフの対応に対し、ご評価いただくことができ、嬉しく思います。
次回、神戸へお越しの際にまたお会いできることを心よりお待ちしております。
お忙しいなか、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 16:23:12
-
DHCスキンケアアメニティセット付きプランでした。一泊のプランだったので、夜と翌朝の2回分付いているのかと思っていたら1回分でした。確認不足でした。
ハイダーベットを入れてもらって３人での宿泊でした。ハイダーベットのマットの下にソファのクッションマットを土台として置いてありましたが、ソファクッションの方がベットマットより小さく、寝転んだら土台がないところは沈み込んでしまい、寝心地は良くなかったです。
立地が良いことが1番のオススメ点です。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月15日 18:27:28
-
いつもホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
お部屋のベッドに関して、ご不快な気持ちを抱かせてしまい、申し訳ございません。
ツインのタイプを3名様でご予約ですと、ハイダーベッドを組み立てての対応となります。
3名様利用可能なトリプルルームも準備しておりますので、次回ご利用の際は、是非ご検討下さいませ。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆女性に嬉しい！急な宿泊にも嬉しい スキンケアセット・朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバースーペリアツインルーム【禁煙 36.6平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月13日 11:32:59
-
コスパが最高です。部屋も安く泊まれましたが、駐車場が何度出し入れしても、一泊1.000円で本当に助かる低料金でした。書き込みしていいのか分かりませんが、ホテルさんのご厚意で、宿泊料変わらずにグレードアップした部屋に通されて、本当にこの部屋でいいの、って感じで最高の旅行になりました。ホテルのご厚意に感謝します。また、機会あれば、宿泊します。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月14日 08:13:36
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで幸いでございます。
また、当日のお部屋変更を快く了承いただきありがとうございます。
また、神戸へお越しの際は是非、当館のご利用をお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月11日 20:57:16
-
たまたまだと思いますが、全巻送風のみで、冷房の効かない日でした。
暑かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月14日 08:10:10
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在の際、空調の件で、ご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございません。
空調の切り替えのタイミングがこのお日にちに重なってしまい、今回のようなことになってしまいました。
誠に申し訳ございません。
設備スタッフには、こちらから申し伝えさせていただきます。
ご滞在中、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが起こらないように致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
dorapoke31さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- dorapoke31さん [50代/男性] 2023年11月11日 17:23:31
-
平日にも関わらず家族連れが多い事に驚きました。
加湿器の貸し出しをお願いしたところ無料で貸して頂けました。
部屋は広く、夜景も綺麗でした。
難を言えば、テレビをもう少し大きくして頂ければありがたいですね。
とはいえ、今どき喫煙可能でこれだけの部屋なら、十分満足です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月14日 07:52:51
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在が、有意義なものになりましたようで嬉しく思います。
今後も、お客様にお越しいただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽7】1週間前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
総合5
primera3581さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- primera3581さん [50代/男性] 2023年11月02日 21:58:49
-
ＪＲ神戸駅から濡れずににチェックインできます。
チェックインもスムーズ。
シングルはツインを改装した造りで広々。
スパは別途料金が掛かるものの、申し分ない環境。
朝食は、もう少し頑張ってほしい点があります。ここは数年前に宿泊した時と変わっていないです。
やはりクロワッサンにはサクサク感を求めたいです。
ただメニューはなかなか。明石焼きもいただけるしぼっかけもあります。
チェックアウト時、スパの精算をするのですが、
「スパをご利用いただきありがとうございます。」
のひと言は、普通のホテルマンではなかなか言えません。
大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月07日 11:35:48
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食に関しまして、貴重なご意見ありがとうございます。
レストランへ申し伝えし、今後に活かしてまいります。
チェックアウト時はｍ嬉しいお言葉ありがとうございます。
今後も、お客様に寄り添ったサービス・接客が出来るよう、スタッフ一同精進して参ります。
お客様のまたのご利用、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中での口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合3
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月30日 16:26:14
-
アンパンマンミュージアムに行くために、利用しました。
立地は良し。駅近で、まわりにコンビニやいろんなお店もあるので便利。ミュージアムへも10分ほど。３歳児も余裕で歩けます。
ホテルは古い感じ。ユニットバスも薄暗く、お湯をだすのも温度設定がないので自身で調節が必要。
絨毯の床の隅にはホコリが溜まってるので、お掃除がやや不満。
チェックインの受付の方の対応は朗らかで感じがよかったですが、朝食会場のスタッフや、チェックアウトの受付の方は、ボソボソと話すなど、めんどくさそうに仕事してる感じを受けたので人によるのかな。
朝ごはんは品数も多く、レストランの展望もよくて楽しめたのですが、料理やお皿、グラスの補充スピードが遅いので待つこともしばしば。
利用料金からみれば仕方ないか…
まわりにホテルはたくさんあるので、選択の余地はありそう。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月07日 10:43:21
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご滞在の際に清掃の不備や、スタッフのご対応にご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
担当部署に申し伝えし、清掃の強化・接客力向上に努めます。
お客様が、また泊まろうと思っていただけるよう、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合1
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月29日 22:09:43
-
10月21日に宿泊しました。
朝食のラストオーダーが9時30分となっていますが、ラストオーダーではなく置いて食事の撤去開始時間でした。
慌てて取ったのですが食べる前に冷めていて最悪でした。ホテル側もちゃんと説明して欲しいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年11月04日 08:29:18
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊時のご朝食の際、お客様にご不便な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
レストランに申し伝えると共に、スタッフ一同、チェックイン時のご案内内容を改めさせていただく所存でございます。
次回、またご利用の機会を頂けます様、スタッフ一同精進して参ります。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月28日 16:45:44
-
最上階での朝食、残念ながら窓際の席がかくほできなかったけれど山も海も景色がよく気持ち良かったです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月30日 10:42:53
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
レストランご利用時、景色に関し、ご好評いただき大変嬉しく思います。
次回は、窓側をご利用できるよう、祈っております。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【セミダブルルーム【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月27日 12:19:10
-
部屋も広くて快適でした。
ショッピングモールも
とても近く観光には、とても
良かったです。
又利用したいと妻と帰りに
話していました。
またよろしくお願いします！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月30日 10:35:28
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって有意義なものになりましたようで大変嬉しく思います。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿にご協力いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
総合3
ヨッシー4528さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ヨッシー4528さん [70代/男性] 2023年10月24日 16:03:48
-
９０日前の予約ということで、とてもリーズナブルに宿泊できました。
しかし、キャンセルの場合のリスクが大き過ぎて、宿泊当日まで仕事の延期やキャンセルが無いかドキドキでした。
キャンセル料を半額ぐらいにできませんか。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月30日 10:19:37
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご予約のキャンセルポリシーに関しては、こちらで担当部署に申し伝えさせていただきます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
お忙しい中。口コミ投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【さき楽90】90日前までのご予約でお得な素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:55:07
-
ホテルのホームページの更新を希望します。コンビニは、すぐ目の前でした。小さな子供連れには、こういう情報が必須だと思います。モール内と直結してるので、本当に便利でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月30日 09:52:33
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂き誠にありがとうございます。
観光地へのアクセス面で、ご評価いただき大変嬉しく思います。
ホームページの更新に関しては、担当部署に申し伝えし対応させて頂きます。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しいな、口コミ投稿いただきありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 20:52:20
-
古いホテルですが、立地が便利でお店もたくさんあって良かったです!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月24日 08:28:12
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きありがとうございます。
観光地へのアクセスの利便性にたけておりますので、その点がお気に召しましたようで光栄でございます。
次回、神戸へお越しの際もお客様にお会いできることをスタッフ一同楽しみにしております。
お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【LUXDAYSセール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月21日 02:49:07
-
急遽帰宅が難しくなり当日に予約をして宿泊しました。お部屋が空いていたのかアップグレードをしてくれて最上階の大きく綺麗なお部屋にしてくれました。疲れていたところ嬉しいサプライズでほんと感謝です。お風呂も大きくベッドも広くて寝心地がすごく良く、ちょっと休めたら…と思っていた程度だったので嬉しい滞在となりました。フロントの方も対応が穏やかで好印象でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月23日 15:53:32
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご滞在中、ごゆっくりお寛ぎ頂けましたようでうれしく思います。
スタッフのご対応にもご満足いただけましたようで幸いでございます。
たくさんのお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同、精進してまいります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、口コミ投稿いただき、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆チェックイン18:00／アウト9:00 ショートステイ 素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
かず2492さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- かず2492さん [60代/女性] 2023年10月11日 13:11:51
-
とってもくつろげました。今迄行ったホテルで一番でした。又行きたく思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月13日 06:10:13
-
この度はホテルクラウンパレス神戸をご利用頂きありがとうございます。
ご滞在が有意義なものになりましたようで、嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂く事が出来、光栄でございます。
今後も、お客様にごゆっくりお寛ぎいただけますように
スタッフ一同、精進して参ります。
お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミ投稿頂き、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合5
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月11日 07:25:50
-
旅行の際、立地と浴場があるので選びました。
雨が降ってた日ですが、駅と地下で繋がってるので、濡れずにチェックインでき便利でした。
浴場は、別途800円かかりますが、サウナ付きでゆったりできます。
朝食は和食洋食とあり、コーヒーマシンもあり上層階で美味しくいただきました。
お勧めできるホテルです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月12日 16:25:29
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご宿泊時は快適にお過ごしいただけましたようで、幸いでございます。
ご滞在の際は、特にお困りのことはございませんでしょうか？
もし、私共でお手伝いできることがございましたら、お気軽に申し伝え下さいませ。
お客様のまたのご宿泊をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿、誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆朝食付きプラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月09日 16:58:49
-
いつもありがとうございます。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月09日 21:41:37
-
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在は快適にお過ごしいただけましたでしょうか？
スタッフ一同、お客様に今後もご利用いただけますよう、精進して参ります。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ダブルルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
転々ビジネスマンさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 転々ビジネスマンさん [50代/男性] 2023年10月08日 07:46:08
-
2度目のリピートです。特に不満は有りません。お値段が合えば利用したいと思います。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月09日 21:39:52
-
いつもご利用ありがとうございます。
お気づきの点がございましたら、お気軽にスタッフまで申し伝え下さいませ。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- ◆【お日にち限定】素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームＡ【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月02日 19:12:39
-
部屋や設備は古かったけど、駅近で便利なのと、落ち着いた雰囲気が良かったです。後、早割りで予約したけど、
他の旅行サイトを３社以上試したのに予約出来ず、楽天トラベルで予約できて良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2023年10月07日 07:14:08
-
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき誠にありがとうございます。
当ホテルは利便性に長けているのが、自慢でございます。
次回もお客様にお会いできることをスタッフ一同、楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、クチコミへの投稿誠にありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】15％OFF◆素泊り(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合5
りゅう１９７６さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
トリプルベッドの部屋で家族３人で宿泊をしました。部屋はとても大きく、快適でした。部屋から見える神戸駅の景色もとても良かったです。当ホテルは、一人で出張する際でも利用させていただいています。
とても快適で、おすすめです。ホテルのスタッフもとても親切で、安心して宿泊できます。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルクラウンパレス神戸をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご滞在がお客様にとって快適なものとなりましたようで、大変嬉しく思います。
次回のご利用、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
お忙しい中、口コミ投稿頂きありがとうございます。