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tabako1736さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- tabako1736さん [40代/男性] 2013年01月15日 17:47:53
-
寒い中、駅からの移動が楽でした。
朝食バイキングの種類を増やして欲しい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2013年01月16日 15:59:18
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルはJRや地下鉄の最寄駅からDUO神戸という地下街で直結しておりますので気温や天候の影響なくお越し頂けます。
ご朝食の内容につきまして今回頂きましたご指摘は貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
ありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
また次回神戸にお越しの機会がございましたら是非当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
tabako1736のまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ(朝食付)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【六甲デラックスツインルーム【喫煙可26.2平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月24日 22:14:30
-
神戸駅からすぐ近くでアクセス○
部屋も広くて冷蔵庫の中身も○
大浴場は広くて、バスタオル・フェイスタオルを部屋から持って行かなくてもよく、○
朝食のビュッフェも最上階のレストランで充実したメニューで○
1泊しかしませんでしたがとてもゆっくり休めました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年12月26日 13:36:42
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
神戸駅からのアクセスの良さとスパ施設は当ホテルの自慢の一つでございます。
また、お部屋の冷蔵庫の中身も開業時にご宿泊者様にご満足頂ける内容を・・・と担当者は悩んで決定しておりましたので、ご満足頂けたとのお声は担当者のそしてホテルの喜びでございます。
また、ご朝食につきましてもご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
今回はご一泊のご滞在でございましたが次回は二泊・三泊とごゆっくりお過ごしくださいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- お得な朝食付(バイキング)プラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームC【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年12月20日 18:04:20
-
ツインの一人利用でしたが、部屋の広さ綺麗さなどは値段からしたら十分満足でした。
細かい点で椅子の座面に細い髪の毛が残ってたので、
せっかくいい部屋なのですから、細心の注意を払っていただけたらと思います。
あとホテルに入るとき地下1階(建物の入口からエレベーター付近)での、
フロントまでの誘導標示が少々わかりにくかったです。
でも気になったのはそのくらいで、また神戸に寄る際は使わさせてもらいたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年12月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年12月26日 13:22:21
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋の清掃が行き届いておらずお客様にご不快な思いをお掛け致してしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係にはこの様なご指摘があった旨を伝え再度清掃教育を致しました。
また、地下一階よりフロントへの誘導標示につきまして頂きましたご指摘につきましては貴重なご意見とし今後の検討課題とさせて頂きます。
また神戸にお越しの際はぜひ当ホテルへご宿泊下さいませ。
これからも末永くご愛顧の程お願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月21日 21:58:59
-
5人で2部屋の利用だったが全般に良かった。
機会があればまた利用したい。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年11月23日 11:29:27
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中全てにご満足頂けたとのお言葉、さらにまた泊まりたいと思って頂けたとの事で、大変嬉しく思います。
また関西エリアにお越しの機会がございましたら是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬得】お得な素泊まりプラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
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ほっこりタヌキさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- ほっこりタヌキさん [50代/男性] 2012年11月20日 11:54:00
-
満足です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年11月23日 11:25:16
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
ご宿泊に際してご満足頂けましたこと大変嬉しく思います。
また神戸にお越しの機会がございましたらどうぞお立ち寄りくださいませ。
ほっこりタヌキ様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月10日 21:54:11
-
出張で利用しました。
この値段で宿泊できたのがラッキーと思えるホテルでした。
機会があれば、是非また利用したいです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年11月11日 18:59:12
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
今回お褒めの言葉を頂き、嬉しく思います。
お客様のニーズに応えられるよう、様々な宿泊プランもご用意しております。
また次回ご来館されるのを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 23:14:07
-
神戸の仕事で初めてのステイでしたがまあまあステイでした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年11月11日 18:59:03
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで何よりでございます。
これからも一人でも多くのお客様に、満足して頂けるサービスを提供できるように勤めて参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
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GOOGLEEEさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- GOOGLEEEさん [30代/男性] 2012年10月22日 09:38:13
-
立地が良く、サービスもまあまあでした。
ただし、エアコンのききが悪く夜寒かったです。
朝食は美味しかったのですが、連泊すると内容が同じなので少し飽きました。
トータル的にみると、また使えると思います。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年10月31日 15:41:16
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今回ご宿泊頂きましたお部屋の空調の効きが悪くご迷惑をお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご朝食につきまして頂きました内容は今後の参考とさせて頂きます。
また次回神戸にお越しの機会がございましたらどうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
GOOGLEEE様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お得な朝食付き(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 22:37:48
-
シティホテルということで、部屋は広めでビジネスホテルの狭い圧迫感がないのがいいですね。リニューアルオープンということですが、水周りはリフォームされておらず古さを感じるのが期待外れを招いているのかもしれません。個人的には全然問題ないです。むしろ、ズボンプレス、消臭スプレー、綿棒などアメニティをもう少しそろえてほしいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年10月18日 21:48:00
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ズボンプレッサーや消臭スプレーはフロントにお申し出頂ければお貸出用の物をご準備しておりますが、ご案内不足でご不便をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
また、綿棒につきましてもバスルームのアメニティケースにコットン・綿棒・ヘアゴムをセットにし同じ袋に入れてご準備しておりますが分かりにくくご不便をお掛けしてしまった様で申し訳ございませんでした。
他にも加湿器等も数に限りはございますがお貸出用の備品としてご準備がございますので次回チェックインの際にご必要な物がございましたら遠慮なくお申し付け下さいませ。
また次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
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投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月15日 15:42:32
-
大変奇麗で、快適でした。
スタッフの方もキビキビとしていて、イレギュラーなリクエストにも迅速に応対して頂きました。
ただ一点気になったのが、有料スパ(男性用)に常設してあるローション類の匂いです。
個人の好みはあるかと思いますが、乱暴な言い方をしますと『昭和のオッサン』の臭いです。
私自身は使用してないのですが、他の方が使用された様で脱衣所中に臭いが充満していました。
率直に申し上げて大変不快でした。
無香性の物等に変更して頂けると、大変有り難いのですが…
ご検討宜しくお願いします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年10月18日 21:40:48
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
スパに置いてございます男性用コスメの種類につきまして今回頂きました貴重なご意見は今後の参考とさせて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
また次回神戸にお越しの機会がございましたら是非ともお立ち寄りくださいませ。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】お得な素泊まりプラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームC【禁煙18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年10月08日 21:49:48
-
改装したということで、ちょっと心配しましたが ゆっくりと休むことができました。マッサージ良かったです。それに、立地が良いのが何よりですね◎
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年10月14日 17:43:55
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
ご滞在中はごゆっくりお過ごし頂けたとの事で大変嬉しく思います。
また、マッサージに関しましてもお褒めのお言葉ありがとうございます。
これからも皆様に愛されるホテルを目指して参ります。
またのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
kasumi_gakuさんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- kasumi_gakuさん [40代/男性] 2012年10月06日 17:11:31
-
お部屋もきれいで朝食もボリュームがあり、とても満足しています。
駅から近いのでまた利用させていただきたいと思います。
今回、チェックアウトが8時前だったのですが、
地下1階まで降りて地下通路に出ようとしたら
カギがかかっていて出られませんでした。
結局1階まで上がり、再度別の階段から地下へ降りました。
エレベーターで地下1階まで降りたのですが、
朝早い時間は閉まっているのであれば
その旨の告知がほしかったです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年10月08日 16:44:19
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
地下一階の出入り口につきましてはご案内不足によりご足労とご迷惑をお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今回頂きましたご指摘を真摯に受け止め、即時改善致しました。
これからも皆様にご愛顧頂けるホテルを目指して従業員一同更に努力をして参ります。
kasumi_gaku様のまたのご宿泊を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割21】3週間前のご予約でお得な朝食付プラン(バイキング)
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
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オガワ0812さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- オガワ0812さん [50代/男性] 2012年10月01日 12:50:39
-
始めてのステイでしたが神戸駅直結で台風にもあたらず大変助かりました。また宜しくお願い致します
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年10月05日 11:02:23
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当ホテルは各最寄駅から地下で直結しておりますのでお天気がすぐれない日でも傘等なくご来館頂けますので、今回の様な台風の時には便利にご利用頂けたかと思います。
これからも更に皆様にご満足頂けるホテルを目指して従業員一同努力して参ります。
また次回神戸にお越しの機会がございましたらどうぞ当ホテルへもお越し下さいませ。
オガワ0812様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夏得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月30日 14:36:40
-
きれいな部屋で、落ちつい休まりました
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年09月30日 15:47:36
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご家族でのご旅行中にお部屋でごゆっくりお寛ぎいただけたとの事、大変光栄に思います。
また皆様で神戸にご旅行の際にはどうぞ私どものホテルへもお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割7】1週間前のご予約でお得な素泊まり(食事なし)プラン
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーツインルーム【喫煙可18.3平米】】
総合4
投稿者さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年09月26日 06:45:40
-
9月21日に宿泊しました。駅から近くてリーズナブルな値段で利用できました。ロビーも部屋も大変きれいで満足しています。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年09月29日 17:08:53
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お部屋・ロビーそしてプランにつきましてもご満足頂けましたとの事で大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けます様に様々なプランをご提供して行ければと思います。
また次回神戸にお立ち寄りの機会がございましたら是非とも当ホテルへもお越し下さいませ。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】ショートステイ(素泊まり)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームA【禁煙18.3平米】】
総合4
やす1052さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- やす1052さん [40代/男性] 2012年09月24日 23:42:39
-
ハード、ソフト共とても心地よく、気持のよい滞在となりました。料金的には少し割高感はあるが、従業員のサービスが十分にそれをカバーできていたと思う。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年09月29日 16:56:16
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
従業員のサービスにご満足頂けました事大変嬉しく思います。
ありがとうございます。
これからも更に皆様に愛されるホテルを目指しまして更に邁進して参ります。
また次回神戸にお越しの際には是非私どものホテルにお越し下さいませ。
やす1052様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】お得な素泊まりプラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
- ご利用のお部屋
- 【ハーバーデラックスシングルルームC【禁煙18.3平米】】
総合4
YB3612さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- YB3612さん [30代/女性] 2012年09月24日 14:29:32
-
清潔感があり落ち着けました。残念だったのがバスルームの壁などに汚れがあり少しキモチ悪かったです。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2012年09月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年09月29日 16:43:30
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
バスルームの清掃不備でお客様に大変ご不快な思いをお掛けしてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
今後この様な事の無き様に清掃の係へ再度教育を徹底して参ります。
これからも皆様にお選び頂けるホテルを目指して従業員一同努めて参ります。
YB3612様のまた次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【秋得】お得な素泊まりプラン【JR神戸駅から徒歩2分の好立地】
- ご利用のお部屋
- 【六甲トリプルルーム【喫煙可26.2平米】】
総合4
はっち0814さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- はっち0814さん [30代/男性] 2012年08月22日 19:36:35
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夜遅くの到着だったのですが大変丁寧に対応していただき、お部屋までランクアップしてもらえました。
お部屋も大変満足でした。
他の方が口コミされていたので、クーラーの効きが心配でしたが大丈夫でした。
タオルもふかふかでした!
ただ翌朝子供たちが遊んでいるとベット下にビールの缶とペットボトルが落ちていました。ベット下をお掃除し忘れていたのだと思います。
もうチェックアウトだったので言いませんでしたが。。。
駐車場もあり、モザイクまでは徒歩圏内でした。
以前のホテルに泊まったことがありませんが、リニューアルされており、スタッフの方も丁寧で、子供たちも大はしゃぎで、
とっても満足だったので、また泊まりたいホテルです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年08月31日 09:44:59
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中はお部屋にお子様もご満足頂けたとの事で大変嬉しく思います。
ただ、ベッドの下の清掃不備でご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係に再度指導徹底いたします。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して従業員一同さらに努力して参ります。
はっち0814様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ショートステイ(朝食付)プラン【チェックイン18時/アウト9時】
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【喫煙可26.2平米】】
総合4
あきちゃん3717さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
- あきちゃん3717さん [50代/女性] 2012年08月18日 14:37:51
-
随分低い評価が多かったので、不安を抱きながら行きましたが、全くと言ってよいほど問題ありませんでした。「以前のニューオータニと比べて」という意見が多いように思いますが、私は初めてですので、「一般的なほかのホテル」と比べれば、このお値段で、この立地と設備とサービスなら申し分ないかと思います。
まだ不慣れなスタッフの方もあるいはいらっしゃるのかと思いますが、みなさん笑顔で丁寧な対応で気持ち良く過ごせました。
個人的に感じたことを2点あげておきます。
1.フロントの前に、いすや荷物置き場がないこと。
チェックインの前やあとにも荷物を預かっていただけたのは良いのですが、その時に少し入れ替えて利するために置く場所がなくて不便でした。
2.朝食のおかずのふたが開けにくいものがある。
夫などは、ふたを開けた中におかずがあることを気づかなかったくらいですから、あるいは気づかなかった方が「品数が少ない」と思ってしまうかもしれません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年08月
- ホテルクラウンパレス神戸 2012年08月22日 19:22:02
-
この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
まだまだ慣れない者ばかりで至らぬ点も多いスタッフではございますがお客様にこれからもご満足いただける様に日々精進しております。
また、フロント周りのいすや荷物置きやご朝食のレストランの品数につきまして頂きましたご指摘は貴重なご意見として今後の検討課題とさせて頂きます。
あきちゃん3717様のまたのご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊】お得な朝食付き(バイキング)プラン
- ご利用のお部屋
- 【六甲ツインルーム【禁煙26.2平米】】
総合4
レクサスGX470さんの ホテルクラウンパレス神戸 のクチコミ
浴槽に髪の毛がありました。
その他は問題ありませんでした。
フロントの方は親切にしてもらいました^o^
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この度はホテルクラウンパレス神戸にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
フロントスタッフにお褒めのお言葉を頂きましてありがとうございます。大変嬉しく思います。
従業員にお褒めのお言葉を頂きましたにも関わらずお部屋内の清掃が行き届いておらずご不快な思いをお掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
清掃の係には今回ご指摘頂きました内容を伝え再度指導を致します。
これに懲りませずまた次回神戸にお越しの機会がございましたらどうぞ当ホテルへお立ち寄りくださいませ。
レクサスGX470様にまたお会いできます事を従業員一同お待ち申し上げております。