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テラスイン勝田のクチコミ･お客さまの声
部屋4
フロントの対応はよかったです。ただ、入室時、浴室の扉が開放された状態だったので、部屋中に雑巾のような悪臭が漂っていました。原因は、シャワーカーテンからの異臭でした。シャワーカーテンのメンテナンスをお願いします。ホテル横の駐車場が数台のみなので、５分ほど離れた無料の駐車スペースを案内されました。ただの空き地で驚いた。セキュリティー面で、不安な立地でした。シモンズベッドは、寝心地がよかったです。
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この度は、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。シャワーカーテンの件では、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。お客様の意見を参考に日々点検・消臭を心掛けていきたいと思います。また、駐車場の件では不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。ご案内させていただいた駐車場は臨時の駐車場でございます。整備がいき届かず重ね重ねお詫び申し上げます。今回のご意見を参考に今後とも改善できるよう努力していきたいと思います。貴重なご意見、誠にありがとうございました。また機会がございましたら、お越しくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
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部屋4
投稿者さんの テラスイン勝田 のクチコミ
フロントの対応はよかったです。
ただ、入室時、浴室の扉が開放された状態だったので、部屋中に雑巾のような悪臭が漂っていました。
原因は、シャワーカーテンからの異臭でした。シャワーカーテンのメンテナンスをお願いします。
ホテル横の駐車場が数台のみなので、５分ほど離れた無料の駐車スペースを案内されました。
ただの空き地で驚いた。セキュリティー面で、不安な立地でした。
シモンズベッドは、寝心地がよかったです。
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この度は、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
シャワーカーテンの件では、不快な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
お客様の意見を参考に日々点検・消臭を心掛けていきたいと思います。
また、駐車場の件では不安な思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
ご案内させていただいた駐車場は臨時の駐車場でございます。
整備がいき届かず重ね重ねお詫び申し上げます。今回のご意見を参考に今後とも改善できるよう努力していきたいと思います。
貴重なご意見、誠にありがとうございました。
また機会がございましたら、お越しくださいませ。またのご来館、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。