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テラスイン勝田のクチコミ･お客さまの声
立地4
仕事で２泊しました。夕食はホテル１Ｆのレストランで食べましたがメニューが少なくて少々がっかり、しかし朝食はびっくりするほど充実しており大変満足でした。出来れば日曜日も営業して欲しかったです。無料とは言えパンとコーヒーだけでは・・・。地元でも結構評判になっているみたいですよ。ホテルとして、これだけは絶対にあってはならない事が１つ・・・。具体的には書きませんが清掃の事。すぐに対応してもらい、ひとまわり大きい部屋に移ったので問題有りませんでしたが、もし満室だったらどうするつもりだったのか・・・？これさえ無ければ９５点だったのに。でも、又利用したいと思います。
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この度はご宿泊の宿に私どもテラスイン勝田をお選びいただき誠にありがとうございました。ご滞在時の清掃に関して不備があったこと、清掃担当のスタッフはじめ全従業員を代表してお詫び申し上げます。清掃担当の責任者及びスタッフとミーティングと研修を行い、今回の件はもちろんのこと、日々の清掃に関して全スタッフと取り組み方、共有、スキルの向上を徹底することを約束いたします。朝食に関しては、オープンから日曜・月曜日の両日に関してレストランがクローズの為に、無料で特製のパンとコーヒーソフトドリンクを無料でご用意していましたが、ご宿泊の皆様から熱い要望を受けましたので４月１日から毎日朝食をご用意することになりました。和・洋ブッフェスタイルですので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお楽しみ頂けたら幸いです。最後に、今回のご滞在中にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフへの温かいお言葉誠にありがとうございました。またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。
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投稿者さんの テラスイン勝田 のクチコミ
仕事で２泊しました。
夕食はホテル１Ｆのレストランで食べましたがメニューが少なくて少々がっかり、しかし朝食はびっくりするほど充実しており大変満足でした。出来れば日曜日も営業して欲しかったです。無料とは言えパンとコーヒーだけでは・・・。地元でも結構評判になっているみたい
ですよ。
ホテルとして、これだけは絶対にあってはならない事が１つ・・・。
具体的には書きませんが清掃の事。
すぐに対応してもらい、ひとまわり大きい部屋に移ったので問題有りませんでしたが、もし満室だったらどうするつもりだったのか・・・？
これさえ無ければ９５点だったのに。
でも、又利用したいと思います。
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この度はご宿泊の宿に私どもテラスイン勝田をお選びいただき誠にありがとうございました。
ご滞在時の清掃に関して不備があったこと、清掃担当のスタッフはじめ全従業員を代表してお詫び申し上げます。
清掃担当の責任者及びスタッフとミーティングと研修を行い、
今回の件はもちろんのこと、日々の清掃に関して全スタッフと取り組み方、共有、スキルの向上を徹底することを約束いたします。
朝食に関しては、オープンから日曜・月曜日の両日に関してレストランがクローズの為に、無料で特製のパンとコーヒーソフトドリンクを無料でご用意していましたが、ご宿泊の皆様から熱い要望を受けましたので
４月１日から毎日朝食をご用意することになりました。
和・洋ブッフェスタイルですので、ぜひ次回ご宿泊の際にはお楽しみ頂けたら幸いです。
最後に、今回のご滞在中にご不快な思いをさせてしまったにも関わらず、スタッフへの温かいお言葉誠にありがとうございました。
またのお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。