この度はテラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

大変快適というありがたいお言葉を頂き、嬉しく思います。ゆっくりお寛ぎ頂けたのであれば幸いでございます。

またお客様にご利用頂ける日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルのベッドは全室シモンズ製のベッドを採用しており、おかげさまでご好評いただいております。
シモンズベッドはポケットコイルのマットレスで、しっかり身体を支え就寝中も正しい姿勢を保ってくれる作りで寝心地に定評がございます。

備品一つひとつにこだわりを持って、ワンランク上質な空間作りに努めております。
快適さでお応えできるよう今後も設備・サービス共に向上を目指して参ります。

また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。

平素より、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

スタッフにつきましては、不愉快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございません。
再度、このようなことのないよう、スタッフ一同
徹底して参りたい所存でございます。

これからも、機会がございましたら、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「出張の定宿にしたい」との大変嬉しいお言葉、光栄でございます。

髭剃りについても、お気に召していただけたようで安心いたしました。
当ホテルでは備品やアメニティにおいても、シンプルながら一つひとつ厳選したものを採用しております。
例えば、ベッドサイドの革製ジュエリーボックス、資生堂のマシェリシャンプーなど、アップグレードな上質空間を目指しております。

今後もご期待に沿えるホテルでありますよう、ハード面ソフト面ともに、日々努力を重ね磨いて参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

この度は、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

「文句なし」とのお褒めのお言葉を頂きまして、誠にありがとうございます。


駐車場につきましては、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございません。
駅前という立地上、ホテル駐車場の台数が限られておりまして、満車時ですと臨時の駐車場のご案内となってしまいます。

これからも、駅前という立地に甘んじず、よりよいホテルづくりができるよう、スタッフ一同ますます精進して参りたいと考えております。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
家族旅行との事で茨城でのレジャーはお楽しみいただけましたでしょうか。

お褒めのお言葉の数々、大変光栄でございます。
またスタッフにも温かいお言葉を頂戴し嬉しく思っております。

駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
お車でお越しのお客様が多い場合、どうしても駐車場が満車になってしまう事がございます。
ご理解を示してくださいました事、重ねて御礼申し上げます。

ご朝食についてもお気に召していただけて何よりでございます。
ご投稿いただきました「白米」は五ッ星お米マイスターが厳選したお米を使用しており、おかげさまでご好評のお声を頂くことも多いです。

ビジネスホテルではございますが、お子様もご一緒にお泊りいただけるよう、アメニティの充実などサービスの面でご奉仕していければと存じます。

また機会がございましたら、ひたちなかへ足をお運びいただけましたら幸いでございます。
ご投稿ありがとうございます。

いつも当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ご宿泊を重ねていただきましてもこうしてご満足とのご感想を頂戴でき、大変嬉しく光栄に思っております。
いつお越しいただいてもご期待に添えるホテルを
継続していけるよう、日々精進して参ります。
今後ともご愛顧の程、何卒お願い申し上げます。

また年末にお目にかかれます事をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回は大洗観光でのご利用との事で、大洗をお楽しみいただけましたでしょうか。
大洗とひたちなかは隣町で、当ホテルから大洗へは車で約30～40分程の距離でございます。夏のシーズンには海岸沿いが特に賑わう季節でございます。

駐車場につきましてはご不便をおかけして申し訳ございません。
繁忙日などお車でお越しのお客様が多い場合、どうしても駐車スペースが満車になってしまうのが現状でございます。
その点私共も大変心苦しく思っておりますが、お客様皆様に、ご理解ご協力の程をお願いする次第でございます。
そんな中でご理解を示してくださり、またスタッフにも光栄なお言葉を頂戴いたしました事、重ねて御礼申し上げます。こうした温かいお言葉に大変励まされます。

手洗い石鹸につきましては、通常バスルーム内の洗面台に石鹸ボトルを設置しておりますが、ご用意がなかったという事であれば大変失礼いたしました。

お気づきの点も多々あったかと存じますが、ごゆっくりお寛ぎいただけたご様子で安心いたしました。
こうした貴重なご意見を基に、今後のより良いホテル作りに真摯に努めて参りたいと存じます。
ご投稿ありがとうございます。
また機会がございましたらひたちなかへ足をお運びいただけます事を心よりお待ち申し上げております。

テラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
これからもきれいとおっしゃって頂けるよう、努力して参ります。

駅からも近く、飲食店などもたくさんございます。
また機会がございましたら、是非お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。

平素より、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく存じます。

これからもよりよいホテルづくりができるよう、ますます精進してまいります。

是非、またのご来館をお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎいただけましたでしょうか。
「素晴らしいホテル」とのありがたいお言葉に、大変嬉しく思っております。

駐車場につきましては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
当ホテルでは、敷地内駐車場と徒歩1～2分程の第2駐車場を合わせて計30台程の駐車場をご用意しております。
昨年第2駐車場の舗装工事を行い、以前よりも駐車台数を増やしました。

しかしながら、週末や連休などの繁忙期には満車になることがしばしばございます。
その場合には、周辺のコインパーキングをご案内することがございます。元町市営駐車場においては半額分を負担するなどして対応させていただいております。
今回は臨時に空き地も確保し、恐縮ながらご案内させていただいた経緯でございます。

駅前という事もあり、なかなか十分なスペースを確保するのが難しいのが現状でございます。何卒、ご理解ご協力の程をお願い申し上げます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか。

当ホテルは2012年2月にオープン致しまして、2周年を迎えました。お客様のご愛顧に心より感謝申し上げます。

勝田駅周辺には、主に居酒屋を中心とする飲食店が多くございます。勝田は大きな街ではございませんが、それぞれ個性のあるお店が軒を連ねております。ホテルからも徒歩圏内ですので、周辺案内を手に、歩かれながらお好みのお店を探してみるのもよろしいかと存じます。

また次回お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
「非常に良かった」とのお言葉を頂戴し大変光栄に思っております。

当ホテルは2012年にオープンいたしまして2周年を迎えました。たくさんのお客様にご愛顧いただき今日に至ります。心より御礼を申し上げます。
1階レストラン「米寿」もおかげさまでご好評いただいております。

こうしたお褒めのお言葉を励みにしつつ、改めて身を引き締めまして、今後もスタッフ一同精進して参ります。
また次回お越しの機会がございましたら、ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
新年のスタートに、数あるホテルの中からテラスイン勝田をお選びいただき、誠に光栄でございます。
またご丁寧なご感想をお寄せいただき大変有難く恐縮に存じます。

当ホテルは勝田駅から徒歩1分かからない距離にあり、大変便利な立地となっております。
駐車場は計30台程のスペースでございますが、無料にてお停めいただけます。お日にちによっては満車になる事もあり、その点は私共も心苦しいのですが、駅前という立地もあり、何卒ご理解ご了承をお願いする次第でございます。今回は無事ご利用いただけたようで安心いたしました。

今回はあいにく禁煙に空きが無く喫煙でのご用意となりました事、申し訳ございませんでした。
通常は喫煙部屋としてご利用いただいているため、やはり臭いを気になさるのもごもっともと存じます。微力ながら、空気清浄機がお役にたてましたなら幸いでございます。

スーペリアツインルームは当ホテルで一番広い30㎡のお部屋で、仰っていただいた通り、ベッドスペースとリビングスペースに仕切りを設けたセミスイートでございます。仕切りのテレビ台は回転式となっており、両側からご覧いただけるのも自慢の一つです。

女性のお客様やお子様にはフロントにて特別アメニティをプレゼントしております。
小さなお子様には、可愛いイラストのついたスリッパや開けると動物の形をしたボディスポンジなど、楽しめて使えるものを取り揃えております。
ビジネス利用のお客様も多いのですが、ご家族やレジャーにも安心してご利用いただけるホテルを目指しております。

今回のご朝食はお正月という事で、通常とは違った「おせち朝食」をご用意させていただきました。少しでも季節感を感じていただけたら嬉しく思います。
また、お米もとても気に入っていただけたご様子で何よりです。
1階レストラン「米寿」では、特にお米にこだわっており、五つ星お米マイスターが選ぶお米でご飯を炊いております。
ご飯だけでも十分おいしくお召し上がりいただける程ですが、ホテルの朝カレーもご好評いただいております。
今回はあいにく夜の営業がお休みの日となってしまい、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。通常日曜日以外は、昼はランチ、夜は居酒屋として営業しております。
酒肴料理や地元のお酒なども豊富にご用意しております。また次回お越しの折にはご賞味ください。

テラスイン勝田は勝田駅東口に2012年にオープンし、2周年となります。
施設の新しさは元よりそれだけに甘んじることなく、清掃スタッフ共々、清潔感には日頃より細心の注意を払って従事しております。

こうした貴重なご意見ご感想の一つひとつを真摯に受け止め、今後もお客様に快適な空間と時間をご提供できますよう、スタッフ一同精進してまいります。
また次回お目にかかれます事を心よりお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いてご投稿くださり誠にありがとうございました。

この度は、テラスイン勝田にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

お寛ぎいただけたご様子で、スタッフ一同大変嬉しく思います。

当ホテルのベットは、寝心地に定評のあるシモンズ社のベットを採用しております。

部屋着につきましては、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、検討させていただきたいと考えております。

これからも駅前という立地に甘んじる事なく、スタッフ一同ますます精進して参りたいと考えております。

お客様のまたにお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

平素よりテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
そしてご投稿いただきました事、重ねて御礼申し上げます。
これからも、ご満足していただけるよう、より一層精進してまいりたいと思います。
また、機会がございましたらお越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。
この度は、ご投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
しかしながら、ネット環境に不具合が生じ、ご迷惑をおかけ致しました事、深くお詫び申し上げます。
早急にWi-fi、有線LANの接続もスピーディーに繋がるよう対処させて頂きました。
今後このようなことが起きないよう、ネット環境に細心の注意をして参ります。
また機会がございましたら、是非お越しくださいませ。スタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。しかしながら、お客様には大変不愉快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。深くお詫び申し上げます。

今回の件につきまして、担当者が予約内容をきちんと理解しておらず、お急ぎのところをお引き止めし大変なご迷惑をお掛けしてしまいました。
お客様の仰る通り、本来であればカード決済とポイントご利用のため現地での支払はないにもかかわらず、料金を頂戴してしまいました。その場での確認作業もすべきであったと心得ております。お怒りはごもっともで、弁解の余地もございません。私共の不徳の致すところと猛省しております。

今後は二度とこのような事の無いよう、本人に厳重注意するとともにスタッフ教育の徹底をはかり信頼の回復に努めて参ります。今回の不手際を重ねてお詫び申し上げますとともに、何卒ご容赦の程お願い申し上げます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

今回はご出張でのご利用との事で、ごゆっくりお過ごしいただけましたでしょうか。
当ホテルはビジネスでご利用いただくお客様も多いのですが、一日のお疲れをゆっくり癒していただき、また翌朝元気に一日をスタートしていただけることが私共の何よりの喜びでございます。
今後も快適な空間作りにスタッフ一同努めて参ります。
ご朝食につきましはご意見をレストラン担当者にも伝え、改善へ向けて検討させていただきます。

今後とも、テラスイン勝田、テラスザガーデン水戸共々、引き続きご愛顧の程、よろしくお願い申し上げます。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりお寛ぎ頂けたご様子で、大変嬉しく思います。
ベッドはシモンズベッドを使用しておりご好評いただいております。
是非また機会がございましたら、お越し下さいませ。
スタッフ一同、お待ち申し上げております。