平素よりご利用頂きありがとうございます。

「前回同様快適に滞在できました」とのお言葉、大変嬉しく存じます。

次回も快適にお過ごし頂けます様、スタッフ一同努力して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

いつもテラスイン勝田をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。快適にお過ごしお過ごし頂けたとの事で私共も大変嬉しく思っております。

駐車場につきましては、ホテル敷地内に9台、少し離れた場所の第2駐車場に21台分の駐車スペースを設けております。駅前という立地もあり、充分なスペースを確保するのが難しい現状でございます。お客様にはご不便をおかけして私共も大変心苦しいのですが、何卒ご了承・ご協力いただければと存じます。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

数あるホテルの中から、いつもテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

エレベーターのセキュリティーはお客様がら大変ご好評頂いております。
安心してご利用頂けているご様子で大変光栄でございます。

ご朝食につきましては、今後検討して参りたいと考えております。

またの機会がございましたら、お越し下さいませ。お待ち申し上げております。

平素よりテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、スタッフ一同大変光栄でございます。

これからも、サービス向上に精進して参ります。

ご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

「キレイで完璧」とのお言葉を励みにこれからもお客様にごゆっくりお寛ぎ頂けますよう、日々努力してまいります。

ご朝食につきましては、混雑時の対策を検討し、サービス向上に努めて参りたいと思います。

この度はご投稿頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は数あるホテルの中からテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく思っております。

「また泊まりたいです」とのお言葉を再度ご利用頂いたときにも、おっしゃって頂けますよう、スタッフ一同精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

ご予約の件ご不明な点等がございましたら、ご連絡下さいませ。可能な限り対応させて頂きます。

ご朝食はご満足頂けたご様子で大変嬉しく存じます。
レストランでは、五つ星マイスターが選んだお米を使用しておりまして大変ご好評を頂いております。

機会がございましたら、ランチやディナーも是非ご利用下さいませ。



またご家族でのお越しをお待ちしております。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き誠にありがとうございます。

ごゆっくりお寛ぎ頂けましたでしょうか？
安心して当館をご利用頂けましたら、大変嬉しく思います。

また貸出備品につきましては、事前のご申告がございましたら、貸出可能な備品は事前にお部屋入れさせて頂いております。

レストランのメニューにつきましては、検討させて頂きます。

この度は貴重なご意見頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

またのお越しをお待ちしております。

平素よりテラスイン勝田をご愛顧頂きまして誠にありがとうございます。

お部屋のご変更についてはご要望に沿うことができ安心致しました。お客様に快適にお過ごしいただくことが私共にとりましても何よりの喜びでございます。

客室のコップにつきましては、現状と致しましてはガラス製のものを部屋備え付けのコップとしてご用意するのは難しいところでございます。ご要望を頂きましたら、貸出にて対応させて頂きたいと存じますので、その際にはご遠慮なくお申しつけください。

また、製氷機備え付けのコップにつきましては、この度のご意見を受け、すぐにより大きいサイズのものに替えさせて頂きました。

今後もお客様の貴重な声を真摯に受け止め、できる限りご要望に歩み寄りお応えできるよう努めて参ります。今後共当ホテルを何卒よろしくお願い申し上げます。また近いうちにお目にかかれますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

この度は、テラスイン勝田をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉を頂きまして、大変光栄でございます。

これからもスタッフ一同、ますます精進してまいりたいと思っております。

またのご来館、心よりお待ち申し上げております。
御投稿誠にありがとうございました。

この度はテラスイン勝田をご利用頂き、誠にありがとうございます。

御洒落の一言とのお褒めの言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく思います。

ご朝食のスプーンの件に関しましては、ご不便をおかけいたしまして、大変申し訳ございません。
今後、検討して参りますので、宜しくお願い致します。

メニューに関しましても、ご参考にさせていただきたいと思います。

この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お褒めのお言葉とお気づきになられた点について、貴重なご意見として真摯に受け止めたいと思っております。お客様をお迎えする環境をきちんと整えることはもちろんでございます。しかしながらご不便をおかけする点がございました事、誠に心苦しく深く反省いたすところでございます。

客室の設備については早急に確認させていただきました。
空調につきましては、空調スイッチが各部屋壁に設置してあり、冷房・暖房・送風・ドライの切り替え、温度調節が可能でございます。
テレビにつきましても、状況に応じていくつか要因が考えられますが、不都合がございましたら迅速に対応させていただきますのでその際にはご遠慮なくご連絡ください。

ビジネスでご利用のお客様も多く、情報収集の重要さはもちろんのことと存じます。当ホテルでは全室に有線LAN、無線LAN、Wi-Fi環境を整えております。今後も設備面、サービス面ともにお客様の声に出来る限りお応えする姿勢で臨んでまいります。これにこりず再度ご宿泊の機会をいただけましたら幸いでございます。
この度はご投稿誠にありがとうございます。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

ご満足いただけたご様子で、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけますことが私共にとりましても何よりの喜びでございます。

2月20日にオープンいたしまして、まだまだホテルとして成長過程でございます。この度のお褒めのお言葉を励みとしながら、現状に甘んじることなく、より良いホテルづくりに邁進してまいります。

またひたちなかへお越しの際には、ぜひ当館にてご宿泊をサポートさせていただければと存じます。ご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はテラスイン勝田にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

しかしながら、お客様のご要望に行き届かない点がございました事、大変心苦しく深く反省致すところでございます。

朝食に関しましては、早速朝食担当者と協議の場を設け、新たな品目を追加させていただきました。ビュッフェ形式でご用意しておりますが、長期でのご滞在・ご連泊のお客様には至らない部分があるかと存じます。皆様にご満足いただけるご朝食を目指し、今後も重要課題として改善に努めてまいります。

この度の貴重なご意見を真摯に受け止め、設備・サービス面含め、今一度おもてなしを見直してまいりたいと思います。ご投稿誠にありがとうございました。

この度は、勝田でのご宿泊に私どもテラスイン勝田へのご滞在誠にありがとうございます。２月２０日にオープンしてから早１ヶ月弱、たくさんのお客様にご利用頂けるようになってきました。本当にありがとうございます。スタッフ一同嬉しい限りです。オープンしたてのきれいさを、日々の清掃に力を入れ今後もしっかりと持続し、ご宿泊の際に常にご満足いただける空間をお届けすべく精進してまいります。
JR勝田駅東口の好立地に甘えず、最高の笑顔で皆様のお越しをお待ち申し上げています。

この度は私どもテラスイン勝田でのご宿泊ありがとうございました。
清掃面以外でのお褒めのお言葉スタッフ一同嬉しく思います。今日からの活力にし取り組んでまいります。その中で、ご指摘にありましたように清掃の徹底がなされていない点に関して、私も非常に問題であると強く認識しています。清掃をお願いしているスタッフ及びマネージャーと緊急にミーティングとトレーニング、バラツキの無い徹底した清掃を行いご宿泊の皆様に快適な空間をご提供出来るよう努めお約束いたします。次回のご滞在時に「気持ちよく過ごせたよ」とのお声が頂けますようスタッフ一同１つ２つ上を常に目指し精進致します。またのお越し心からお待ち申し上げています。

いつも私どもテラスイン勝田のご利用誠にありがとうございます。ご宿泊の皆様と私どもスタッフとの時間がご到着・ご出発そしてお電話などといった限られた時間になっていますが、その一時一時を大切に日々努めています。私どもの笑顔でご滞在がより満足のいくものになるよう皆様をお待ち申し上げています。

この度は、ご宿泊・ご感想を頂きまして誠にありがとうございます。
お声にありますように、ＪＲ常磐線勝田駅東口徒歩０分といった好立地でご好評いただいています。お部屋の広さやＴＶの大きさアメニティーの充実は比べることが難しいのですが、ご宿泊のお客様に少しでもご満足頂き、ゆっくりとご滞在の時間をご提供できるよう、今後もスタッフでアイデアを出し合い努めてまいります。また、設備面のハードに負けないよう私どものおもてなしの心も常に上を目指し精進してまいります。次回のお越しをスタッフ一同楽しみにお待ち申し上げています。

この度は私どもテラスイン勝田でのご宿泊そしてご感想を頂き誠にありがとうございます。先月２月２０日にＪＲ常磐線勝田駅東口ロータリーの一画にオープンした当館、オープンしたばかりと言う言葉に甘えず、ご宿泊の皆様にご滞在頂くお部屋に関して、少しでもゆっくりとご利用頂けるよう、日々の清掃も妥協することなく取り組んでまいります。今回ご利用頂いたスーペリアルツインルームは全部屋数の中でも６部屋のみのご用意となりますが、大変ご好評いただいているお部屋タイプです。また、各お部屋にご用意しているシャンプー・コンディショナー・ボディーソープに関しては、貴重なご意見としてしっかりと受け止めさせて頂きます。ぜひまたひたちなか方面にお越しの際にはお気軽に足を運んで頂けましたら幸いです。

この度は、テラスイン勝田でのご宿泊誠にありがとうございました。
お声に頂きましたように、ＪＲ常磐線勝田駅東口ロータリーの一画に位置することから、雨模様の日でもほとんど傘を使うことなくお越し頂けます。また、朝電車の時間に合わせて出発しなくてはならない日なども、ぎりぎりまでお寛ぎいただいたりご朝食をお楽しみいただいたりで時間をお使いいただくことが出来るのも１つの魅力であると思います。今回ご利用頂きましたお部屋タイプが、通常のシングルルームよりも広めの「フレックスシングルルーム」で１名様のご利用はもちろんのこと、子ベット（幅９６ｃｍ）を用意して２名様～添い寝含め３名様でご利用頂けるお部屋タイプでございます。当日、空きがありましたので、少しでもお寛ぎいただければとの思いで、ご用意させて頂きました。通常のシングルルームでも平均１６㎡でベット幅１４０ｃｍですので、ゆったりとお休みいただけるのではないかと思います。またのお越しをスタッフ一同心からお待ち申し上げています。